近期,社会治理领域的主要挑战集中在处理矛盾纠纷。特别是九寨沟县漳扎镇采用的“一站式”多元化纠纷解决机制,在处理社区矛盾方面取得了显著成效,并引起了广泛关注。公众对该机制的具体实施细节和所获成果表现出强烈期待。
在县委政法委的引领下,九寨沟县漳扎镇近阶段不断推进新时代“枫桥经验”的实际运用。镇上秉持“发展优先,稳定为基”的原则,积极推动标准化综治中心的构建。已搭建“一站式服务、全面调解、全程处理”的综合平台,并致力于其规范运行,力求将其塑造成群众解决纠纷的首选之地。
矛盾初现网格员及时发现
近期,漳扎镇彭丰村村民之间出现纠纷。屈某某因担心房屋可能倒塌,打算建造堡坎,然而陈某某却觉得这样做会遮挡阳光,导致双方发生冲突。网格员在巡查过程中发现这一情况,随即上报至镇综治中心,并迅速分配任务,为后续调解工作争取了宝贵时间。
中心集合力量介入调解
镇综治中心依托“一站式”平台快速作出反应,与漳扎镇、派出所、司法所紧密协作。各参与单位凭借各自的专业技能和独到见解,为纠纷调解提供了有力支持,充分展现了平台在资源整合和问题解决方面的显著优势。
安抚情绪了解事情始末
调解员认识到情绪管理在解决争议中的核心地位,遂先安抚了双方激动的情绪,避免了冲突升级。随后,他们细致地了解了事件的始末,并亲自到事发地进行实地勘查,全面掌握了事件的完整情况,为后续调解工作提供了详实的信息。
依法调解提出合理方案
依据法律规定,调解员组织双方展开讨论,并制订了详尽的调解方案。方案中明确了土地的使用范围,对护坡工程进行了科学规划,既确保了安全标准,又妥善解决了邻里间的矛盾,推动了双方理性地寻求解决之道。
化解纠纷展现平台作用
双方经过激烈对峙后转而进行平和对话,最终达成了共识,并签署了调解协议。这一事件标志着邻里间的纠纷得到了圆满解决。整个过程充分展现了综治中心“一站式”服务在基层社会治理中的核心地位,有力地维护了社区的和谐稳定。漳扎镇将恪守“法律至上、理性为重、和谐为本”的原则,依托此平台在多领域化解矛盾与争执,推动基层治理体系完善,支持九寨沟经济向高品质发展。那么,这一综合性的矛盾解决机制,在改善地区旅游体验上,将带来哪些具体效应?