事件突发
4月24日上午，浦北县综治中心法律援助窗口来了一位特殊求助者。是一位抱着婴儿的老人陪着行动不便、走路一瘸一拐的吴女士走向该窗口。吴女士见到工作人员后，情绪瞬间崩溃，泣不成声。原来，4月22日下午，即两天前，她遭遇了一场意外。
事故详情
当天下午，吴女士被一名中学生撞了。这名中学生骑着电动车，正急着去学校。吴女士当时不巧在哺乳期。为了不影响奶水质量，也不给孩子带来不好的影响，她既不能去拍片检查，也不敢随便用药治疗。事故发生后，双方在交警部门就赔偿的事多次商量。但一直没办法达成一致。吴女士是全职宝妈，没有独立的收入。这件事让她压力很大。
求助综治
吴女士在网上知道“有纠纷去综治中心，有困难找法律援助”。她怀着一丝希望来到浦北县综治中心。她期望在这解决电动车受损赔偿问题和医药费问题。她带着老人与婴儿。她拖着伤痛的身体来到法律援助窗口。这时她的无助与急切显而易见。
联合调解
县综治中心得知吴女士急切诉求。立刻展开行动。迅速组织公安、法院、司法等常驻部门。成立联合调解组。调解过程困难。吴女士多次因伤痛和委屈哭泣。法律援助律师一边安抚她的情绪。一边从法律角度详细分析。帮她逐渐平复心情、重新树立信心。
达成协议
公安与法院工作人员协同合作。他们精准找出双方争议焦点。结合法律法规耐心释法说理。一番努力后。双方最终达成赔偿协议。困扰吴女士多天的交通事故纠纷圆满化解。吴女士紧锁多日的眉头舒展开来。
普法成果
浦北县法律援助中心在2024年8月进驻浦北县综治中心办公。进驻后成效显著。已累计受理各类援助案件233件。为群众解答法律咨询320人次。未来，浦北县综治中心会进一步发挥统筹协调作用。会优化服务流程。会提升服务质量。会维护群众合法权益。让公平正义惠及更多人。
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