省法院遵循“五牢记五融合”的指导原则，有效推动了全市法院服务水平的大幅提升。肇源法院立案庭积极响应政策，将“诉前调解在行动”计划升级为“诉讼服务在行动”。接下来，本文将具体介绍肇源法院立案庭采取的措施及其取得的显著成果。
“如我在诉”服务升级
在省法院的指导下，全市法院一致采纳了“换位思考”的工作原则。肇源法院立案庭迅速作出响应，从当事人立场出发，全面提供支持。针对当事人需求，法院创新了处理方式，深入理解当事人面临的困境，采取多种手段解决争议，显著提高了当事人的司法满意度。
多元解纷首调先行
案件一经受理，双方即达成一致意见。肇源法院立案庭随即指派了驻院调解员负责该案件。这些调解员具备丰富的专业知识和实践经验，他们在调解中提供了法律咨询，有效化解了纠纷。在过去一年里，众多纠纷以这种方式得到妥善解决，这不仅缩短了诉讼时间和精力，还促使当事人以更为平和的态度解决争议。
司法确认权益保障
调解阶段已告一段落，但相关后续任务尚未全部落实。肇源法院立案庭根据双方意愿，迅速提供了司法确认服务。此举旨在保障当事人合法权益，确保调解结果的有效性，使调解成果获得法律认可，从而为后续执行奠定坚实基础。
协同合作形成合力
肇源法院立案庭与劳动仲裁部门紧密合作，积极推动“裁审对接、人民调解、司法确认”流程的实施。此流程旨在帮助争议双方达成和解。截至2024年，该联合调解机制已妥善处理了365起劳动争议案件，有效阻止了矛盾的进一步恶化，并有效节约了司法资源。
线上调解高效便捷
2024年，肇源法院立案庭借助“龙法和”小程序，成功调解了136起案件。法官们通过远程指导，保障了沟通的实时性，大幅提高了调解效率。同时，采用线上线下相结合的方式，对97起案件提供了指导，为基层单位提供了法律援助，并在纠纷初期迅速解决了问题。
硬件建设全面提升
肇源法院设立了“四室”，其中多元解纷调解室运作顺畅，老法官工作室经验老道。特别是高法官领衔的工作室，凭借丰富的审判经验，成功满足了民众的多元需求。心理辅导室和法律咨询服务室提供全方位支持，实现了纠纷处理的便捷化。
综治中心调解亮点
肇源法院对综治中心登记的纠纷处理实施了新策略。在获得相应批准后，法院工作人员率先启动了调解程序，并给予了法律咨询。在第一季度，现场成功化解了超过40起纠纷，同时增强了调解人员的技术能力，帮助当事人以理智的方式达成协议，为多元纠纷解决机制的高效运作提供了有力支持。
立案庭作为诉讼程序的起点，肇源法院的立案庭持续优化服务，并丰富了多样化的纠纷处理方法。这些措施在缓解地区矛盾方面可能产生哪些影响？我们热切期待您的见解、反馈和经验分享。
