今年以来，沂南县砖埠镇面临12345热线里宅基地纠纷、土地承包争议等高频民生问题，创新推出“坐诊 + 巡诊 + 会诊”调解工作法，该工作法成效显著，已处理42件群众诉求，调解成功率超过95%，群众满意度达到98.7% 。
“坐诊”把脉
镇综治中心在每周三上午设立“法律门诊日”，由司法所所长与资深法律顾问轮流在此坐诊，针对 12345 热线涉及法律的问题开展“一对一”法律体检，他们会查阅档案、分析证据，进而精准给出法律意见。1 月初，大汪家庄村出现养殖场承包地费用问题，村民多次拨打热线，还集体前往镇政府反映情况。法律顾问提前进行介入，对权责予以梳理，提出了“村民代表会议协商 + 司法确认”的方案，最终成功化解了矛盾。
“巡诊”开方
砖埠镇组建了3支“法治轻骑兵”流动服务队，服务队由调解员、法律顾问和法律明白人联合组成，服务队为行动不便人群上门调解，服务队配备了调解设备，确保一次到位。在山南头处理赡养纠纷时，调解员连续5天入户，调解员从法律和文化角度劝导子女，调解员促成了赡养协议，调解员还协调设立了赡养费代管账户，保障老人生活。
“会诊”攻坚
镇分管领导牵头处理复杂的跨部门诉求，建立“司法所 + 派出所 + 法庭 + 行业专家”联席会商机制，针对具体案件“一案一策”集中攻坚。在幞头山湖村村民继承纠纷中，法律顾问联合乡建办、经管站开展工作，调解员负责安抚当事人情绪，法庭人员为当事人讲解诉讼相关事宜，最终达成调解。今年通过该机制已成功化解 6 件积案。
成效初显
这种“坐诊 + 巡诊 + 会诊”工作法，形成了“全流程闭环、多维度覆盖”的纠纷化解模式。该工作法处理了42件12345热线群众诉求，取得了调解成功率超95%，群众满意度达98.7%的优异成绩。此工作法还实现了“热线诉求件件有法可依，矛盾纠纷事事依法化解” 。
深化举措
下一步，砖埠镇会持续深入培育金牌调解团队，设立“老支书调解室”，设立“乡贤评理堂”，打造让群众信赖的调解品牌，精准对接需求，开展“订单式”纠纷调解。
基层稳定
砖埠镇通过创新调解方法，采取后续深化举措，筑牢基层稳定根基，减少矛盾纠纷，为群众营造和谐稳定的生活环境。面对复杂基层情况时，砖埠镇以法为基开展调解工作，这具有很强的现实意义和示范作用。
你觉得砖埠镇的这种创新调解工作方法，可不可以在其他乡镇进行推广？赶紧到评论区讲讲你的观点，别忘了点赞以及分享这篇文章！
