金九银十家装旺季期间，家装市场热闹非凡，然而部分不良商家却开始暗中策划欺诈行为。消费者在挑选装修材料时，时常担忧遭遇价格欺诈或虚假宣传。此时，槐荫区市场监管局开展的专项检查活动，犹如为消费者送上了定心丸。
聚焦建材销售市场
本次专项检查重点关注了建材销售领域。在济南槐荫区的多家建材市场内，众多商家的经营状况接受了详尽的审查。根据对一百多家被检查商家的数据进行分析，发现部分商家存在价格标签不清晰的问题。许多商家可能认为这并非大问题，但模糊的价格标示往往会导致消费者产生误解。比如，在购买瓷砖时，某些商家的标签仅显示了一个价格范围，使得消费者难以准确了解产品的实际价格。此外，部分商家的促销活动也存在不规范现象，例如，他们可能通过看似巨大的折扣吸引顾客，但实际上却在总价计算上玩弄手段。
建材销售领域内，品牌良莠不齐，然而其中亦不乏秉持诚信的商家。这些商家公开表达了对市场监管部门检查工作的支持立场，并认为此举有利于淘汰市场中的不良从业者，从而构建一个公平竞争的市场氛围。
重视家庭装修装饰领域
家庭装修装饰行业同样受到监管的重视。首先，检查商家是否实行明码标价制度。在槐荫区进行的抽检中，超过50家的家装公司中，大约有20%的公司存在标价不真实的问题。具体来看，部分小型装修公司可能会出现报价单中的材料费用与实际施工使用的材料不符的情况。其次，监管还关注是否存在虚假营销宣传。有消费者反映，一些装修公司以“免费设计”为诱饵吸引顾客，但实际上将设计成本分摊至其他项目，从而提高了工程的总造价。
与此同时，部分家庭装修装饰企业面临困境，他们坦言，在激烈的市场竞争中，为了吸引消费者，其营销用语可能存在一定程度的夸大。未来，这些企业将主动进行整改。
清查骗人的营销噱头
营销手段虽诱人，但已接受严格审查。部分建材及家装企业常以“产品升级”为名吸引顾客，实则所谓升级可能仅是细微调整，甚至毫无升级。如某商家声称地板升级，仅更换了表面纹理，却声称使用了新型科技材料。市场监管部门工作人员现场查验商家展示的奖牌、荣誉证书等资料，旨在揭露那些借助虚假荣誉营造优质产品假象的欺诈行为。
众多消费者曾遭遇过类似花招的欺诈，这一经历使得他们在挑选家居用品时普遍抱有疑虑。对这些营销手段进行审查，有助于消费者恢复对市场的信任。
杜绝不规范促销活动
在促销活动中，部分商家为诱使消费者购买，未遵守降价或打折的规定。检查人员通过实地考察等多种方式，对超过一百家的店铺促销活动进行了审查。例如，某些商家在广告中宣称某款家具享受五折优惠，然而顾客到店后却被告知该产品为限量发售，或者需额外购买高价商品才能享受折扣。此类不规范的促销行为不仅侵犯了消费者权益，还扰乱了市场的正常秩序。
消费者在面临这一现象时，通常由于缺乏有效的沟通途径，不得不无奈地忍受商家所采取的不合理促销手段。
规范企业营销行为
市场监管局正通过警示、教育及引导等手段，对企业的营销活动进行规范化管理。在短短一天内，检查人员已向近20家企业提供了指导服务。这种指导有助于企业明确合法经营的界限，减少因无知而犯错的概率。特别是对于许多刚进入家装市场的新兴小公司，它们往往对相关法律法规不够了解，此时得到的指导显得尤为及时和必要。
经过规范的企业营销行为，消费者在购物时将享有更高的安全保障，从而在消费体验中感到更加安心。
持续强化监管职责
槐荫区市场监管局明确指出，他们将持续履行监管职责。具体措施包括计划在六个月内将检查频率提升至原来的五十%，这一举措旨在持续推动全区建材市场和家装行业的健康进步，并为消费者构建一个优质的消费环境。此举是对当前家装市场监管工作的深化，从长远视角来看，将有助于规范市场秩序，降低欺诈行为的发生。
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