阳西县的新城市场监管所正采取多项有效措施，加强市场秩序维护和民生安全保护，有力地支撑区域经济向高质量迈进，显著增强了民众的消费信心。
聚焦食安监管
食品安全关乎民众生活，新城市场监管所对此高度重视。该所不断加强全流程监管，确保不留监管盲点。自2025年起，监管所提升了对食品生产、流通以及餐饮各领域的巡查频率，并细致地识别和消除食品安全风险。同时，对商超、农贸市场及学校食堂等关键区域进行了细致的审查。此举旨在保障食品质量，从生产源头至消费者餐桌全程无忧。以此，旨在为市民营造一个安全的食品消费环境。
为强化食品安全保障，监管机构实施了专项治理行动。他们强化了对过期及伪劣食品的检查力度，对违规经营行为坚决不予容忍。同时，通过提升食品来源的追踪管理，确保市场流通的食品均能追溯来源。这种严格的监管措施有效遏制了违法商贩的不法行为，使消费者能够安心选购和食用各种食品。
紧抓特种设备安全
特种设备如电梯、叉车及压力容器等，其安全操作直接影响到民众的生命与财产安全。新城市场监管所针对此类设备的安全问题，进行了持续的专项检查。检查内容主要包括设备维护保养的记录，以确保设备能按时得到保养与维修。此外，还核实操作人员是否具备相应资质，并审查应急预案的完善程度，以便提前做好应对可能突发事件的准备。
执法人员对专项检查中暴露的问题态度坚决。现场即提出整改要求，责令相关单位迅速执行，同时持续监督，力求问题得到根本解决。严格监管措施有效保障了特种设备的安全操作，预防了事故的发生，为公众营造了安全的工作与生活环境。
深化宣传教育
新城市场监管所为增强市场参与者的法律及责任意识，强化了宣传与教育力度。通过散发宣传材料及举办现场咨询服务等活动，广泛传播法律知识。商家由此认识到自身应尽的责任与义务。此外，还倡导诚信经营，携手保障市场秩序的和谐稳定。
监管机构重视向公众普及食品安全及消费者权益保护的相关知识。通过宣传教育，公众能够掌握识别高品质食品的方法，并在自身权益受损时采取有效措施维护自身权益。此举有效增强了公众的自我保护意识，并为构建全民参与的市场环境打下了坚实基础。
畅通投诉渠道
新城市场监管所认识到，确保投诉举报途径的畅通对保障消费者权益极为关键。为此，他们努力构建了便捷的投诉机制，便于消费者提出问题。自2025年起，该所已累计接收并妥善处理了超过200起投诉案件。无论是商品本身的质量问题，还是商家服务态度上的争议，监管所均能迅速作出反应，并迅速处理。
在处理投诉时，监管机构严格遵循公平公正的原则，对每一宗投诉进行细致的调查和核实，旨在保障消费者权益不受侵害。这一高效的应对措施，不仅提升了消费者对监管工作的信心，还激励商家加强内部管理，提升服务品质。
优化服务效能
新城市场监管所在加强监管力度之际，亦致力于提升服务效率。该所主动协助企业解决经营难题，并给予政策咨询与业务辅导。采取上门服务、现场办公等多种形式，缩短与企业的距离，有效提升了服务的针对性和实际效果。
监管部门进一步精简了办事手续，提升了工作效率，从而为市场参与者节约了宝贵的时间和精力。这种周到的服务赢得了市场参与者的高度赞誉，对构建优质的商业环境起到了积极作用，并推动了地区经济的增长。
展望未来工作
阳西县市场监督管理局新城市场监管所计划进一步强化日常监管。该机构将采取更为严格的标准和更加脚踏实地的做法，持续提高执法和服务质量。此外，监管所还将主动响应民众关注的问题，并积极与社会各方建立并加强联系与协作。
未来，监管机构拟增强监管强度，探索新的监管手段，以增强对阳西县经济社会发展的支持。针对民生安全，市场监管机构能否实施更多高效策略？
