泼水节引客潮
4月13日至15日，云南西双版纳傣族自治州举办了2025年的泼水节，该节日也是傣历1387年的新年庆典。泼水节作为我国国家级非物质文化遗产，以水为主题。在此期间，龙舟比赛和赶集等特色活动热度攀升，吸引了大量国内外游客。这些游客与当地居民一同欢庆了这个节日。
客流高峰突显
4月16日，西双版纳站单日旅客发送量突破3.8万人次，创下开通以来最高记录。4月12日至16日期间，该站单日旅客发送量与平日相比大幅上升。中老铁路国内段随之迎来客流高峰，泼水节对旅游的吸引力由此可见一斑。
优化运力安排
为应对客流高峰，国铁昆明局迅速调整运力部署。该局实施了增开列车和动车重联等措施。这些措施有效提升了运输能力。国铁昆明局通过这些努力，最大程度地满足了旅客出行需求。在泼水节期间，旅客得以顺利往返西双版纳。
进站流程优化
西双版纳在应对客流高峰期间，着力改善进站程序。首先，设立专用通道，对客流进行分批疏导；其次，加强进站、验证及安检各岗位之间的协作，这些措施使得旅客进站过程更加井然有序，大幅提高了车站的通行速度，有效缩短了旅客的等待时长。
重点服务保障
西双版纳车站为老年、儿童、病患、残障人士及孕妇等特殊旅客设立了专用通道。该站全天候开放，确保这些旅客的紧急需求能够得到及时满足。此举体现了铁路部门对旅客的人文关怀，使重点旅客在旅途中体验到温馨，同时确保了他们出行时的便捷与舒适。
多环节联动保障
铁路部门在多个环节加强协作，如增设地下通道的显眼指示牌，以帮助乘客迅速到达站台。这些措施有效减轻了客流压力，不仅确保了乘客的出行安全，还提升了他们的出行感受，为泼水节期间的旅客运输任务呈现了一份令人满意的成果。
泼水节期间，中老铁路西双版纳站客运繁忙，展现了文旅与交通融合发展的巨大潜力。针对未来类似旅游节日的铁路出行，您认为铁路部门可以从哪些角度进一步优化旅客体验？欢迎在评论区留言交流，并点赞及转发本篇文章！
