为了迎合旅客多样化的旅行需求，铁路运输部门持续推动客运购票服务的改革和升级。自5月8日起，杭州至温州的高速铁路线路以及上海至苏州再到湖州的高速铁路线路，将分别推出13套创新的票价方案，旨在为乘客提供全新的旅行体验。在此期间，众多铁路线路已对相关产品进行了改进和调整。目前，这两条高速铁路项目不仅承接了过往的发展脉络，还推出了全新的票价方案，同时，这一举措也引起了社会各界的广泛关注。
新票制上线时间地点
自5月8日开始，杭温高铁以及沪苏湖高铁将正式推行13套全新的票价策略。这两条线路在区域交通网络中扮演着关键角色，新票价制度的实施将对大量旅客的出行决策产生明显作用。上海铁路局集团主动与旅客需求相匹配，依据管内客流出行特征，有针对性地提升客运服务质量。
前期线路调整回顾
2023年3月20日，徐连高铁、宁杭高铁、京港高铁合黄段、杭昌高铁黄昌段、沪苏通铁路等五条线路对新型票制产品进行了优化。杭温高铁与沪苏湖高铁的相继调整，体现了铁路部门在提升客票服务质量方面的不懈追求，持续扩大新型票制产品的应用领域。
新型票制产品特性
该新型票制产品突出“梯度折扣”和“灵活选购”两大特色。该产品通过提供丰富多样的购票次数和期限组合，使得频繁出行者能够获得更低的票价。此外，它还满足了特定旅客的购票需求，提供了更为便捷的服务选择。该特性显著降低了旅客跨省旅行成本，同时提升了铁路出行的性价比，并且增强了铁路在服务公众方面的作用。
定期票多种选择
定期票针对不同群体的上下班出行需求进行了细致的分类，同时推出了11种多样化的购票选项，包括10次/30日、15次/30日等多种类型。这些多样化的选择，特别是对于日常通勤者和定期出行者来说，能够更有效地满足他们的个性化需求，并允许他们根据自己的出行频率来灵活安排购票计划。
计次票灵活方案
计次票主要服务于经常进行商务出差或参与短期项目工作的旅客，为这些旅客提供了多样化的出行选择，涵盖10次有效行程/90天和20次有效行程/90天两种方案。这类旅客的出行时间和频率往往变化不定，计次票的推出极大地便利了他们的行程规划，使他们无需再受限于固定的列车班次和时刻表。
使用规则与限制
旅客在采用新型票制产品出行时，无需受限于某一特定车次；他们可以根据所购买的座位等级自由选择适合的动车组列车区间。此外，该票制还提供了多种价格优惠。若旅客在有效期内未能使用该票，票款将自动作废并实现全额退还；在行程调整时，旅客无需支付任何退票费用。该产品预约席位上限为10个，未激活产品则只能在激活期限内预约预售席位。若行程有所变动，须在出发前取消预约。若出发前48小时内取消预约的次数累计达到5次，届时可预约的座位数将减少至1个。
推广新型的铁路购票系统产品，有助于凸显长三角铁路网络的优势特点。这一举措，无疑将助力长三角地区向更高水平的一体化发展迈进。对此类创新票制产品感兴趣的朋友们，不妨点赞并分享这篇文章，同时欢迎留下您宝贵的意见和建议！
