在当前的商业领域，企业转型升级审批流程的效率问题持续受到广泛关注。岱岳区行政审批服务局特别推出的针对药品生产企业转型的“一件事”服务，显著提高了行政办理的效率，确保了企业能够真正从中获益。
创新服务获批迅速
近期，岱岳区成功完成了“连锁药店转单体药店”的全流程审批工作。德平大药房的闫经理对此感触颇深，从注销所有旧证到获得全部新证，短短一周内便让药店抓住了开业的最佳时机。岱岳区行政审批服务局为应对药企转型过程中的多种业务需求，创新性地推出了以“一件事”为主题的特色服务，通过“一并申请、打包受理”的方式，实现了注销与开办的同步审批。
绘制导航明确责任
该局编制了药企转型升级的“路线图”，具体指明了各环节的责任主体及时间节点。比如，在审批过程中，每一步骤都有明确的轨迹可追溯。通过实施事前指导和预先勘查等手段，审批时间比法定时间缩短了85%，实现了企业证照领取的“零等待”，使企业审批流程变得不再冗长和复杂。
线上办理高效便捷
该局借助山东政务服务网平台，为药企转型业务提供全流程“网上办理”服务。系统自动生成规范化的申请文件，并在线为工作人员提供咨询和辅导。此外，通过“云指导”模式进行验收预审，协助企业进行硬件设施的整改。办理时限平均减少了60%以上。对于第二类医疗器械的备案，实现了“即时提出、即时办理”。药品经营许可等审批流程的平均时间也缩短至8小时。
专业团队精准服务
鉴于药店行业专业性突出且政策更新迅速，行政审批服务局成立了“药企服务帮办团”，并设立了政策辅导专项小组。该团队实施了按需培训，运用“一企一号脉”的诊断方法，为每家企业提供个性化的“一企一方案”服务，内容从政策解读延伸至人员资质审核等全方位服务。
成果显著赋能发展
自今年起，岱岳区行政审批服务局已成功推出45项定制化服务方案，针对56项企业特定需求提供了解决方案，现场验收全部顺利通过，达标率高达百分之百。这些成效显著地通过提供精确服务，推动了药店行业的持续进步，并让众多药品生产企业切实感受到了政策带来的便利。
未来展望持续优化
岱岳区行政审批服务局承诺，未来将不断改进服务品质。他们将根据企业的反馈意见，对审批流程进行简化，并缩短审批所需的时间。面对药店行业发展的新动向，该局将不断更新帮办服务的具体内容，以适应不同转型需求。同时，他们将继续加强与企业之间的沟通与交流，提高帮办服务的针对性和全面性，以帮助更多药企成功实现转型。
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