辖区群众送锦旗,派出所高效化解债务纠纷获赞誉!
三年借款难题
2022年,西吉县区域内居民王女士因对朋友的信赖,向其借出10万元。该朋友在归还5万元后,便以各种借口拒绝继续偿还。此后,该朋友甚至彻底消失。在这三年的时间内,王女士屡次尝试追讨剩余的5万元借款,但始终未能成功。这5万元借款的未偿还部分,不仅对王女士的家庭经济状况造成了影响,还成为她心中一块难以卸下的重担。
希望寄托警所
5月6日午后,王女士带着一线希望踏进西吉县公安局吉强派出所寻求帮助。她的面容充满焦虑,向民警娓娓道来过去三年的困境。民警在了解完情况后,迅速启动了纠纷调解程序。尽管寻找失联的借款人如同在茫茫大海中寻找一根针,但他们并未放弃,而是开始通过不同途径、多方努力,下定决心要为民众解决这一棘手问题。
法情结合调解
警方成功与借款人取得联系。在调解阶段,他们采取了两种策略。首先,向当事人详尽解释《中华人民共和国民法典》中有关借款合同的法律条文,使借款人认识到拖欠还款属于违法行为;其次,他们促使双方回顾过去的互助关系,通过换位思考进行心理疏导,力求缓解借款人的抵触情绪。在持续的沟通和协商中,调解工作得以稳步推进。
高效化解纠纷
令人感到意外的是,在民警的监督下,借款人立即作出了还款的承诺。仅仅两小时后,王女士便在家中收到了5万元的微信转账。这场历时三年的借款争议,在派出所的介入下,仅用了4个小时便得到了圆满解决。如此迅速的调解效率令王女士既惊讶又高兴,原本以为遥不可及的欠款,就这样迅速回到了她的手中。
锦旗表达谢意
5月13日,上午时分,王女士及其丈夫特地抵达吉强派出所,将一面绣有金色文字的红底锦旗递至警务人员手中。王女士不禁感慨道:“原以为唯有通过诉讼途径才能追回血汗钱,却未曾想民警如此迅速便帮我解决了问题!”这面锦旗不仅是对此次债务纠纷处理效率的肯定,更是民众对派出所工作的极大信任,同时也展现了吉强派出所积极践行新时代“枫桥经验”的实际情况。
深化服务承诺
吉强派出所承诺将不断推进社区警务“361”模式,将民众的“问题清单”转变为警察的“工作清单”。他们努力提升服务质量,提高服务效率,确保“警察蓝”在民众心中始终保持最可靠的守护形象。