2025年5月，我国迎来了第五个“民法典宣传月”。在这一月里，文昌路派出所主动传播法治理念，将法律知识的传播融入日常工作，向公众提供了别具一格的法治教育服务。在这一系列活动中，成功调解的一起家庭矛盾案例，生动展示了普法工作的显著成效。
矛盾报警
近期，文昌路派出所接到一起非同寻常的报警，报警人系小马，他反映自己遭受了父亲的“家庭暴力”。警方立即展开行动，抵达现场后，得知这起事件源于小马与父亲马先生在家庭生活中的争执。马先生对儿子与长辈相处时的态度感到不悦，教育过程中情绪激动，最终对儿子进行了殴打和侮辱。遭受不公待遇后，小马向警方请求了帮助。警方迅速作出反应，展现了其高效的执法能力；同时，这一家庭纠纷也凸显了亲子矛盾在现实生活中的广泛存在。
民警调解
在这起家庭矛盾事件中，警方秉持着“家庭和谐，事事顺遂”的信念，迅速承担起家庭纠纷调解者的角色。他们从道德观念、亲情关系以及法律法规等多个角度着手，全面开展调解工作。警方明确指出，马先生的行为不符合规范。《民法典》对父母抚养和教育子女的义务及权利有明确规定。然而，马先生采用体罚和斥责的方式教育子女，这种做法既不科学，也违反了相关法律。对此，警方对马先生的暴力行为进行了严厉的批评。此外，警方还向小马提出建议，希望他能够更深入地理解和接受父母的教导。他们提出，应从法律与道德两个层面展开对话，此举有助于增进双方间的理解，进而为化解冲突打下了坚实的基础。
分别谈心
父子双方情绪逐步趋于稳定，之后，民警采纳了背靠背的交流方式，分别与两位当事人进行了细致的沟通。在沟通过程中，民警通过阐释事理、分享日常生活中的小事以及传授法律知识，对他们进行了安抚与指引。在个别交谈时，民警能更准确地把握他们的真实想法，从而更有针对性地开展工作。此举措既确保了双方隐私不受侵犯，又促进了调解工作的深入与细致化。该人性化的调解方法展现了民警的调解技巧，同时提升了问题解决的机率。
矛盾化解
民警经过调解，促使马先生认识到自己在育儿方式上存在不妥，小马也立刻承诺会努力学习，以此来实现家人对他的期望。至此，双方间的争执得到了妥善解决，并对民警的关心和耐心表达了由衷的感激。此次调解行动不仅高效地处理了实际问题，而且促进了父子关系的加深，彰显了法律在家庭领域中的核心地位，并且充分体现了民警工作的显著成效。
普法行动
法治宣传并非一时兴起的风潮，文昌路派出所一直在积极推进《民法典》的普及工作，致力于让该法律在辖区范围内得到广泛认同。派出所将法律宣传教育与日常工作相结合，在解决各类案件和矛盾的过程中，广泛传播法律知识，提高公众的法律意识。为了构建一个安全、和谐的生活环境，派出所采取多样化的宣传手段，帮助居民更深入地理解和运用法律来维护自身合法权益。
未来规划
文昌路派出所将着力强化在矛盾冲突早期阶段的处理效果，对潜在的安全隐患进行细致排查与有效解决。与此同时，该所将持续增强对潜在风险和隐患的预测、预警及预防能力，并积极采取相应措施。通过深入社区开展走访活动，了解民众的诉求及所面临的问题，确保能够迅速作出反应并妥善处理，从而防止矛盾升级。派出所将全力维护所辖区域的治安秩序和良好社会环境，致力于为居民营造一个安宁的生活环境，同时努力使法治的成效惠及更广泛的群众。
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