小冯，一位怀揣警察梦想的孩子，向五指山市公安局河南派出所的民警赠送了一封充满童趣的感谢信和一面锦旗。这一温馨的行为，源于民警们成功调解了一起纠纷的故事。
暖心致谢
4月16日，上午时段，五指山市公安局河南派出所接待了不寻常的客人。一位有志于成为警察的小男孩小冯，伴随其父一同抵达，并向警方赠送了一封充满童趣的感谢信及一面绣有“公正执法，心系民众”字样的锦旗。小冯表达了对警察叔叔阿姨保护自己和家人的感激之情，并称这让他感到十分安心。
纠纷事发
4月15日，小冯的父亲驾驶摩托车载着他和弟弟前往省第二人民医院就诊。在离开医院之际，他们不慎驶入了单向通行的狭窄道路。行进过程中，他们险些与一辆对面驶来的摩托车发生碰撞。对方司机愤怒地咒骂，小冯的父亲也毫不示弱，两人随即发生了争执。这场争吵让小冯和他的弟弟惊恐万分，只能躲在一边哭泣。
民警出警
河南派出所民警在接到小冯父亲报警后迅速抵达现场。他们首先平息了双方激动的情绪，避免争吵升级。随后，民警对事件的原委进行了深入了解，掌握了事发时的详细情况，为后续的调解工作奠定了基础。
耐心调解
在明确双方责任之后，民警展开了细致入微的思想疏导。他们通过讲道理、触动情感，向双方阐释争吵与冲动非但无法解决争端。在民警不懈的努力下，双方情绪逐渐平复，开始相互体谅和妥协。最终，双方均平静地离开了现场。
深刻印象
小冯对民警的调解方式印象深刻，民警既专业又和善的面容让他难以忘怀。回家后，小冯向父亲倾诉了自己的感受，并向民警表达了由衷的感激。随后，他决定通过写信和赠送锦旗的方式，向民警表达自己的谢意。这一举动虽不复杂，却充分体现了小冯纯真的感激之情。
责任担当
蒲小亮所长强调，派出所的职责在于为民众解决困难。民警和辅警们收到感谢信和锦旗后，都感受到了群众的认可带来的温暖。他们深知群众的事无大小，无论大事还是小事，都会全力以赴去处理。只要群众满意，这一切努力就值得。看完这个感人故事，你是否也有与警察相关的难忘经历？
