在广州从化，公安部门始终秉持“群众事无小事”的理念，全心全意为群众排忧解难，在各个细节处展现真情，用实际行动回应民众呼声，让“警察蓝”成为当地居民心中安心的底色，下面我们来看从化公安为群众解决的一系列难题。
加急办证解燃眉之急
4月21日下午，高校老师汤先生来到从化公安政务服务中心，他心里十分着急，因为3天后他要前往澳门参加一个重要的研学活动，然而他的通行证已经过期了。民警了解情况后，对汤先生进行了安抚，随后迅速开展了办证业务。向上级汇报了情况，开辟了“急事急办”绿色通道，仅用两个工作日，4月23日下午，办好的通行证就送到了汤先生手中，汤先生特地送来锦旗表达感谢，锦旗上印着“办事认真效率高 尽职尽责暖人心”这些字样 。
迷路被困连夜救援
4月13日17时左右，吕田派出所接到孙先生求助报警，孙先生独自徒步登山时迷路被困，孙先生手部受伤。接到报警后，吕田派出所立刻组织警力，联动属地消防、村居等力量上山展开搜救。当时山路陡峭，丛林荆棘茂密，夜间救援能见度低，搜救警力经过6个多小时努力，最终找到被困的孙先生。事情发生后，民警紧急为他包扎伤口，随后将他安全护送到山下，之后孙先生写信给“平安厅”信箱表达感谢 。
失款找回温暖人心
近日，胡先生十分焦急地赶到鳌头派出所报警，他表示自己刚从银行取出的三千元现金不见了。民警接到报警后，立刻前往现场，顺着胡先生的出行轨迹认真走访排查。很快，民警就发现现金掉落之后被一名路过的群众捡到了。之后，民警联系上捡到现金的人并说明情况，对方很快就把现金送到派出所归还给胡先生。胡先生拿回失而复得的钱后，不停地表示感谢还送上了锦旗。
调解纠纷维护和谐
西街邻里间偶尔会因琐事引发纠纷，河西派出所的社区民警会积极进行干预，耐心倾听双方的诉求，并且公正地开展调解工作，他们多次组织双方进行沟通协商，用道理说服人，用情感感化人，成功化解了多起矛盾，有一次邻里因房屋排水问题发生争执，民警多次上门去了解情况，提出合理的解决办法，最终双方达成和解 。西街存在两位街坊代表，一位是陈女士，另一位是何女士，她们特意送来了锦旗，锦旗上印着“匡扶正义赞警察 执法为民美名扬”的内容 。
治安维稳守护家园
从化公安增强了巡逻防控力度，增加了巡逻警力，扩大了巡逻范围。重要节假日时能见到他们巡逻，人员密集区域也能见到他们巡逻。从化区商业街有民警定时定点巡逻，夜市等地也有民警定时定点巡逻，他们维持着秩序，使居民出行更安心。今年以来，治安案件发生率出现了下降情况，和去年同期相比，下降幅度为[X]%，这切实保障了人民群众的生命安全，也切实保障了人民群众的财产安全。
安全宣传深入人心
从化公安开展了一系列安全宣传活动，其目的在于提高居民的安全意识，他们走进学校、社区、企业，采用举办讲座、发放宣传资料等形式，向群众普及防盗、防诈骗、交通安全等知识，在某学校开展防诈骗宣传活动时，民警通过案例分析，让师生们深刻认识到诈骗手段具有多样性，也具有危害性。据统计，开展宣传活动后，诈骗案件的报案率出现了下降情况。
从化公安以实际行动诠释了“民有所呼，警有所应”的承诺 ，你身边是否有让你印象深刻的警察服务案例 ？欢迎在评论区留言分享 ，同时请为这篇文章点赞并分享 。
