近期，一则关于矛盾纠纷有效化解的新闻引起了广泛关注。北碚区朝阳派出所成功解决了施工队与小区业委会之间的纠纷，这一举措犹如一抹温暖的阳光，消散了双方心中的阴云，赢得了广泛的好评。
施工与业委会矛盾缘由
2023年，北碚区中山路小学启动了教学楼的建设工程。鉴于地理位置的限制，施工方与相邻的卢沟桥村小区业委会协商一致，决定施工车辆将通过小区道路进入学校后门。工程结束后，施工方将负责修复因施工造成的小区设施损坏。
今年8月，施工队着手进行修复工程时，双方在设施修复的具体位置上出现了意见不合。这一分歧犹如一粒种子，悄然播下了矛盾的种子，随后逐渐演变为争执，且矛盾程度持续加剧。
首次调解的失败
矛盾激化后，双方选择向朝阳派出所报案。抵达派出所后，民警首先将案件转交至驻所调解室处理。然而，在此调解场所，原本期待化解矛盾的双方进行的首次调解尝试最终未能成功。
双方存在显著争议，各自持有坚定的立场及理由。施工队可能基于成本、工期等因素来决定修复地点，而业委会则可能从小区布局和使用便捷性等方面进行考量。由于双方立场僵持，初次调解未能形成一致意见。
民警多番努力
民警刘石并未因困境而放弃努力，他深刻认识到，若矛盾未得到解决，就如同悬挂的不定时炸弹。为此，他多次深入调查，详细了解纠纷的细节，投入了大量的时间和精力，力求找出双方矛盾的关键所在。
经过不懈努力，他成功找到了解决矛盾的突破口，仿佛在茫茫黑夜中找到了指引方向的灯塔。他随即开始主动与芦沟桥社区居委会以及工程承包方进行沟通对接。通过多方面的交流，为后续的调解工作打下了坚实的基础。
调解成功达成
在多方参与调解的过程中，民警积极履行职责，对双方当事人进行细致的沟通，耐心阐述事理，列举事实。对于每一个争议的要点，例如督促施工队恢复小区设施的细节问题，民警均逐一展开协商，寻求解决方案。
民警持续不懈、耐心细致的调解努力，使得小区业委会与施工队最终达成了共识，并签署了协议。此纠纷得以如乌云消散，圆满解决。民警的耐心细致工作态度赢得了双方的认可。
背后公安机制支撑
北碚区公安分局持续深入贯彻新时代“枫桥经验”，在“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念指导下，积极应对新形势下的新需求。这一行动并非仅仅是口号，而是通过切实的行动得到了充分体现。
完善与创新矛盾纠纷调解机制，这一举措充分体现了其重要性。得益于公安分局整体机制的坚实支撑，基层派出所，如朝阳派出所，得以在大环境中顺利推进调解纠纷的工作。
派出所未来规划
阶段，朝阳派出所已确立具体方向与策略。该所将充分发挥职能优势，增强对辖区矛盾冲突的排查力度，确保矛盾隐患在萌芽阶段即被发现处理。
持续完善矛盾调解机制，旨在实现更高效率和更优质量的问题解决，以此切实提升为群众和企业服务的水平，为构建良好的治安与营商环境奠定坚实基础。对此，我们向广大读者征询意见：关于基层派出所的纠纷调解及社区的和谐发展，您有何高见？欢迎点赞、分享和评论。
