噪音困扰引发难题

近期,浦东公安分局六里派出所接受了许女士赠送的锦旗,以示对民警解决其噪音问题的感激。这起事件可追溯至两年前,当时许女士与丈夫搬入新居,期待新生命的到来。但不幸的是,楼下刘老伯饲养的三只鹦鹉发出的噪音日复一日。由于许女士正备孕且工作繁忙,对环境极为敏感,噪音导致她长期睡眠不足,并引发了孕期焦虑,进而情绪低落,甚至出现了抑郁迹象。

多次报警难调矛盾

许女士不得不频繁向警方求助,期望他们能处理噪音困扰。然而,刘老伯表示鹦鹉是他情感的依托,饲养已久,不愿放手。鉴于饲养鸟类并不违法,民警主要采取安抚情绪和和平调解的策略。随着时间的流逝,双方的矛盾不断升级,邻里间的紧张关系也日益显著。

组建小组介入调解

魏学青民警及顾扬帆辅警与居委会成员及心理专家共同成立了调解团队。借助“三所联动”机制,团队多次深入社区进行实地走访,并持续进行调解活动。他们致力于增进双方的理解,努力化解这一复杂的邻里矛盾。

多方劝导逐步见效

调解团队首先对许女士的情绪进行安抚,社区卫生服务中心参与其中,帮助她调整心态,提升对刘老伯的理解。同时,民警和居委会工作人员向刘老伯及其家属详细解释了许女士所面临的困境,阐述了长期噪音对孕妇和胎儿可能造成的伤害,逐步促使刘老伯开始思考许女士的处境。

达成共识化解纠纷

经过多轮交流,刘老伯逐步采纳了调解团队的提议,并同意作出妥协。他决定将嘈杂的鹦鹉安置到其他地方,保留了一只较为安静的,并将鸟笼从南侧阳台迁移至北侧阳台,以最大幅度减少噪音。这一举措使得邻里间的紧张关系得以缓解,转向了相互理解和包容。

和谐结果获赠锦旗

环境改善后,许女士的心理状况得到改善,生活品质也有所提高。浦东公安分局六里派出所通过“三所联动”机制,有效解决了这起由鹦鹉噪音引起的社区矛盾。在赠送锦旗之际,许女士对民警的辛勤工作表示了由衷的感激。您是否遇到过因生活琐事引起的邻里争执?