近期,昆山市市场监督管理局周市分局接到来自昆山市今日都市服饰有限公司及宏芳生物科技(昆山)有限公司的致谢信。信中,两家企业对周市分局在食品经营许可证办理及日常监管服务方面展现的专业性、效率与细致态度表示高度赞扬。周市分局的市场监管服务成果受到了广泛关注。
精准服务解难题
年初,今日都市服饰收到了海外订单,对方要求对其食堂的合法性及规范性进行现场核查。然而,食堂的改造工程尚未全部完工。在此情况下,企业向周市分局寻求帮助,分局工作人员积极响应,主动介入。他们首先对场地布局进行了规划,结合食堂的空间特性和运营需求,合理设定了各个功能区域;接着,对食材采购和加工流程进行了优化;最后,在材料申报环节提供了“一对一”的辅导。短时间完成审批发下食品经营许可证,助企业顺利应对审核。
助力企业促发展
周市分局的支持使得都市服饰食堂的硬件设施和管理体系均已符合食品安全要求。这一成就不仅助力企业顺利通过了外部审查,确保了订单的流畅执行,同时也提高了企业内部的管理效率。企业得以专注于市场拓展和业绩增长,增强了在激烈市场竞争中的竞争力,为企业的持续成长和壮大打下了坚实基础。
严管调查显公正
周市分局在处理宏芳生物科技产品标签事件中,体现了其公正和严谨的工作态度。工作人员对案件进行了详尽的调查和取证,对产品信息进行了全面搜集,包括但不限于各细节;同时,他们对产品质量和标签使用等方面进行了综合评估。在涉及香精香料类产品的塑化剂限量标准引用上,分局主动发出请示函,并与昆山市市场监管局共同深入研究,确保每一步都有充分的依据。
文件支持提信心
经过深入研究,周市分局发布了详实且有力的说明文件。该文件为宏芳生物科技在客户交易中提供了合规依据,并向客户展示了产品质量及合规性。消费者因看到这些支持文件而更加信任,购买意愿增强。此举有助于提升企业市场竞争力,预计将促进产品销量增长,并改善企业品牌形象。
持续深化优服务
周市分局负责人指出,企业所发感谢信既是激励也是督促。分局将不断推进“监管与服务相结合”的模式,实施“预先指导、过程加速、后续跟进”的全方位服务策略。预先协助企业进行规划与制度建设;过程中加速审批流程,提升办事速度;后续持续关注企业运营状况,迅速解决遇到的问题。致力于打造“周全服务”品牌,向市场主体提供更卓越的服务。
区域发展新动力
周市镇未来将致力于改善服务机制,集中力量解决企业面临的难题和挑战。相关部门积极行动,深入企业开展调研,掌握真实需求;提供前置服务,及时参与企业事务处理。旨在打造优越的商业环境,吸引更多企业加入,为地区经济带来新的动力,促进区域经济向高质量方向发展。
周市分局的监管服务模式是否适宜作为其他地区参考与推广的范例,各界看法不一。