开封市的主要车载媒体平台，即开封交通旅游广播FM101.4，持续播送准确的交通资讯，显著提升了市民的出行便利性。近期，开封市市场监督管理局就公共企业如供水、供电、供气等，以及相关单位的民用“三表”管理问题，发布了关键提醒与警示。这一举措引起了社会各界的广泛关注。
政策背景
为确保居民用水、用电、用气计量的准确性，保障消费者权益，开封市市场监督管理局于2025年5月20日发布了一则关于民用“三表”管理的警示通告。这些“三表”与市民日常生活紧密相连，其计量准确性和收费规范性始终是社会公众关注的焦点。此次政策的推行，目的是为了进一步提升对“三表”的监管力度。
法规要求
各类供水、供电、供气等公共企业及其相关机构应当认真研读《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》、《中华人民共和国价格法》以及《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规。他们应当提升依法行政、规范运作以及服务公众的意识，加强企业所应承担的社会责任，同时必须严格遵循法律法规的具体要求。该法规对民用“三表”的计量及收费活动实施了规范，旨在确保其严格遵守相关法律法规所设定的范围。
检定要求
企业在正式投入使用民用“三表”之前，需首先接受官方计量检测机构的强制初次检验。只有通过检验，才能进行安装和使用。严格禁止安装那些未经初次检验、检验结果未达标准，或者缺少产品质量合格证明、缺少型式批准证明的“三表”。同时，也严禁使用这些设备进行计量欺诈行为。必须严格遵循有关水、电、气价格的相关规定，保证抄表作业的标准化执行，从而有效防止收费不公问题的发生。
管理责任
企业需承担相应责任，加大对“三表”收费和管理的力度。应构建完善的强制检定计量器具档案系统，对在用的“三表”进行详细记录，同时实施定期更换机制，以保证计量数据的精确性。必须严格遵守政府设定的价格规范，通过公示栏、公示牌等途径，在商业区域和居民社区显眼位置，全面而准确地公布收费标准。
自查自纠
企业必须严格遵守告诫书中的指示，迅速启动自我检查和整改措施，切实承担起主体责任。一旦发现问题，应立即进行处置，确保计量和收费活动符合既定标准，并积极接受来自社会各界的监督。同时，还需确保群众投诉渠道的畅通无阻，优化投诉处理流程，对计量和收费的争议事件进行迅速处理，并向消费者公开处理结果，从而有效维护消费者的合法权益。
投诉渠道
若用户对水电气计量及费用产生疑问或遇到纠纷，可致电12315客服热线进行投诉或进行举报。同时，市市场监督管理局已公开邮箱jpbl@jp.jiupainews.com，对于信息不准确或权益受损等情况，用户可通过此邮箱提交相关反馈，相关部门将迅速进行处理。
开封市市场监督管理局近期对民用“三表”的管理进行了警示，旨在规范相关企业的经营活动。此举能否有效保障消费者权益，引发了社会各界的广泛关注。我们衷心邀请广大网民踊跃参与讨论和交流，并对本篇文章给予点赞及转发。
