近日,师宗县纪委监委在竹基镇龙甸村赶集日开展了“巡回”公开接访活动,该活动得到当地群众高度认可,一位群众满怀感激表示,这样的答复和解释使他不用再来回奔波,节省了大量时间,节省了大量精力,还节省了大量开支,下面将详细了解此次活动。

活动背景与目的

今年以来,师宗县纪委监委努力拓宽群众信访举报渠道,目的是解决群众急难愁盼问题,因此深入践行“一线工作法”。以往坐等群众上访效果不好,所以决定主动下访,开展“巡回”公开接访活动,与群众进行“零距离”接触,倾听群众声音,切实做到察民情、解民忧。

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接访现场情况

接访现场的工作人员富有耐心,具备专业素养,他们与群众进行面对面交流,倾听群众的声音,详细了解群众的诉求,对于能够当场解决的问题,会立刻给予答复,对于暂时无法解决的问题,工作人员会认真做好记录,随后及时开展研判分析,进而进行精准处置,以此确保群众的诉求都能得到回应,都能有相应结果。现场有工作人员,工作人员向群众发放了信访举报手册,工作人员对举报方式、受理范围以及信访举报人权利义务等内容进行了宣传,通过这些举措引导群众依法依规反映问题。

接访地点安排

师宗县纪委监委考虑到乡镇位置偏远,群众出行不便,于是巧妙借助赶集日开展活动,他们定期在全县10个乡镇(街道)设置接访点,还在部分农贸市场、文化广场等人员密集场所设置接访点,通过这种方式把接访服务送到群众身边,方便群众反映问题,所聚焦的领域均为与百姓生活密切相关的民生问题。

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接访成果展示

截至目前,“巡回”公开接访活动成效显著,收集到了19件信访举报,现场解答了76件群众疑问,发放了1000余份各类宣传册,这些数据直观显示该活动切实收集了群众诉求,向群众普及了信访举报知识,受到了百姓广泛关注。

问题后续处理

师宗县纪委监委对收集到的问题展开深度分析,对这些问题进行研判,这么做的目的是防止出现“一访了之”的情况。对于检举控告类问题线索,会建立台账,严格按照规定、纪律以及法律进行核查处置。对于纪检监察业务范围之外的信访举报,实行清单化管理,把这些举报派单移交至行业部门,跟踪督促行业部门办理,全力解决群众诉求,维护群众利益。

活动未来展望

师宗县纪委监委相关负责人称,信访不是小事,每件都关系到民众之心。今后,会持续开展“巡回”公开接访活动。会继续深入一线,去了解真实情况。会帮助群众解决困难。会把矛盾化解在基层。会用心用情进行监督,以解决群众的急难愁盼问题。大家觉得,这种“巡回”公开接访活动还能从哪些方面进一步优化?欢迎在评论区留言 ,也请点赞和分享本文 !