抢票软件真的能加速吗？实测8家平台揭露惊人真相

近期，澎湃新闻的记者进行了现场测试，测试结果受到公众的广泛关注。在参与测试的8个平台中，多数平台出现了通过额外付费来提升购票效率的销售行为。这一现象引发了公众的诸多疑问，激发了他们对这一问题的浓厚兴趣和深入研究的强烈愿望。

平台抢票收费情况

目前，众多平台推出了快速购票服务并收取相应费用。以美团为例，其VIP抢票服务每人次收费70元，而高铁管家可能高达87元。智行App声称，支付50元即可享受VIP抢票服务，成功率高达83%。去哪儿网亦提供多种收费抢票选项，如支付29元可提高抢票成功率。观察这些现象，可见各平台在购票收费模式上存在多样化趋势。

春节期间，火车票需求量大幅超过供应量。为了确保出行顺畅，众多旅客被迫支付额外费用。这些费用的目的是增加购票成功的可能性。

12306官方回应

1月21日，央视记者对铁路12306科创中心的负责人进行了采访。负责人指出，“加速包”等抢票软件的宣传可能误导了旅客。事实上，12306系统统一管理所有车票资源。旅客支付额外费用与否，抢票速度并无显著差异。这一现象暴露出某些抢票平台所宣称的加速功能实际上并未带来实际效果。

12306作为官方购票平台，其候补购票机制公正合理，符合规范要求。在购票流程中，不收取任何额外费用，旨在提升购票效率。相比之下，其他抢票平台在这一点上存在明显不同。

律师看法

重庆中西律师事务所的负责人提出了个人观点。他认为，某些提供抢票服务的网站确实存在过度宣传的情况。此外，这些网站确实运用技术手段成功抢得了票务，这种行为实际上已构成服务的一部分。目前，这一现象正逐渐显现出其复杂性。

从法律角度分析，若平台此前有过虚假宣传行为，并且实际提供了购票服务，那么在判断其是否违反法律时，可能会面临一定挑战。鉴于此，对相关法律条文进行细致研究显得十分迫切。

携程旅行的抢票服务

携程说明，顾客支付30元人民币即可享受“快速购票”功能。此服务需额外支付，所收费用不包含票价。同时，用户也有选择不付费的途径，即通过12306平台尝试免费抢票。支付页面已清晰标注“快速购票”为增值服务。

携程的这项措施可能造成用户误解，部分用户可能会错误地相信“高速抢票”功能能迅速协助他们购票。实际上，在12306官方网站上，用户可以免费抢票。此外，额外支付的费用并不能保证抢票速度有显著提升。

航旅纵横App抢票

航旅纵横App设有抢票服务，用户仅需支付36元，即可获得全天候的专业代购服务。此服务专为应对用户迫切的购票需求而设。