随着春节的临近，抢票竞争愈发白热化，关于“抢票软件”中的“加速包”服务，其真实性还是仅仅是一种营销手段，这一问题引起了公众的广泛关注。近期，铁路12306科创中心的相关负责人明确指出，“加速包”主要是一种夸大的宣传手段。
多样抢票服务名目繁多
记者对多个平台的抢票功能进行了测试，结果显示，各平台提供的抢票服务种类丰富。不同平台提供的抢票服务存在多种组合，且价格与具体服务内容各异。这些多样化的服务选项使得众多急于购票的旅客感到选择困难。
测试未抢到票结果尴尬
记者在八个不同平台进行了抢票实验，尽管各平台的抢票服务费用各异，但无一例外均未能成功购票。这一实验结果多少有些尴尬，同时也对“加速包”的实际效能提出了质疑。尽管测试时间有限可能对结果有所影响，但这一现象依然吸引了众多关注。
携程客服回应加速问题
澎湃新闻向携程旅行客服询问了付费抢票服务相关事宜。客服解释称，“加速”服务是平台提供的抢票速度分类，“24小时专人帮抢”则涉及线下人员至合作代售点现场抢票。针对“加速包是噱头”的观点，客服回应称其为第三方代售服务，“加速”功能是通过系统向12306提交抢票请求实现的。
携程付费加速优势不明
面对消费者询问携程App付费“加速”功能相较于12306平台的优势，工作人员回应称“目前无法核实”。此回应导致消费者对携程付费抢票的实际效果产生疑问，他们不确定支付费用后是否能获得实际上的便利。
携程抢票方式及费用高
携程平台抢票时，车票信息下方会显示“可候补购票，成功率较高”的提示。选择“二等座”后，用户可以选择多种购票方式，每种方式均需在原票价基础上额外支付不同费用。例如，额外支付50元可享受多项特权和租车优惠券，而支付42元则可享受部分服务。不同车次对应的加价金额有所不同，此外，还提供VIP抢票次卡，价格各异。
携程免费加速途径有限
若不选择付费加速，携程提供免费加速选项，包括通过微信邀请朋友助力或发布抖音视频获取助力。然而，这些途径相对有限，用户需额外投入精力去实现。若出行前未能成功购票，用户可取消订单并申请退款，但购票过程中所付出的努力难以得到补偿。
关于“抢票软件”中的“加速包”，您认为是否值得购买？期待您的观点留言，同时欢迎点赞并转发本篇文章。
