冬季来临，郑州对外卖配送员、网约车驾驶员、环卫工等户外劳动者实施了一系列贴心举措。全市共设立了191个户外劳动者爱心驿站，并对其服务进行了优化。这些举措不仅温暖了户外工作者的心，也体现了城市的关怀与温情。
冬日里的温馨港湾
郑州户外工作者众多，冬季到来后，工作条件变得更加艰苦。马师傅在下午3点结束送餐高峰期后，可前往驿站补充水分并稍作休息。驿站内，环卫工人也能享受轻松的交谈时光。这些爱心驿站如同冬日里的温暖阳光，为户外工作者带来了温暖。此外，许多户外工作者对于驿站表达出深深的感激之情，认为这是城市对他们的关爱。
这种关注并非空洞。以经三路农业路驿站为例，在用餐或休息时段，这里成为户外工作者们的首选之地。他们在此得以暂时卸下辛劳，领略片刻的舒适与悠闲。
解决户外工作者困难
长期以来，户外工作者工作场所分布广泛，遭遇了众多挑战。他们一直面临就餐、饮水、休憩及如厕等方面的难题。郑州市城市管理局已发布命令，要求各级环卫管理部门统一规划布局。比如，某些部门已合理配置环卫工人的休息室，并配备了取暖及饮水设备。各环卫单位正积极推动休息场所的建设与管理。
通过增设环卫休息设施，无论是通过共建还是新建，显著增强了资金投入，有效缓解了若干实际问题。此举使得环卫人员及其他户外作业人员的根本权益得到了基本维护，同时，他们的工作环境和条件也在持续优化中。
爱心驿站全面开放
郑州在运营阶段积极推动城市驿站，即户外劳动者爱心驿站的建设进程。该类驿站面向众多行业的一线户外工作者。自11月起，已有8座24小时不间断运营的爱心驿站投入使用。例如，12月9日凌晨，李师傅在金水区紫荆山地铁站门口的24小时不间断爱心驿站，只需刷脸即可进入休息并用餐。这对奔波劳碌的外卖骑手来说，提供了极大的便利。
此外，在上午10点钟，金水区经三路上的爱心驿站迎来了环卫工张阿姨，她在此处稍作休息并补充水分。该政策开放性使得众多户外劳动者从中受益，无论时间早晚，他们均能找到一处安顿脚下的场所。
驿站安全高效管理
爱心驿站不仅为户外工作者提供服务，其管理亦表现出高效率。在驿站内若发生火灾、室内跌倒或用电风险等紧急情况，后台大屏会即刻向管理员发送预警信息。此举旨在保障在驿站休息或工作的户外工作者的人身安全。例如，若发生电器短路，管理员能够迅速获知并采取措施，有效避免潜在危险。
此管理系统有助于维护驿站的良好秩序，并为户外工作者营造一个稳定且可信赖的服务场所。
驿站的特色亮点
一些驿站实施了独特的规章制度。比如，位于紫荆山路的人民路爱心驿站设立了联席会议机制，并打造了以市民体验和爱心岗位为核心的开放体验区。此举既便利了户外工作者，也使市民得以加入其中。采用这种方法，驿站得以更有效地融入城市生活结构。
这些驿站可在地图应用如高德地图中查询，具体操作为在“户外劳动者驿站”栏目进行搜索，此举便于户外工作者便捷地找到距离工作地最近的驿站。
驿站建设成果显著
根据数据统计，郑州市现有环卫工人休息点570个，其中城市驿站，亦称户外劳动者爱心驿站，有212座，此外还有21座正在改进提升。这一系列数据反映出郑州市在户外劳动者驿站建设方面取得了显著成效。这些驿站遍布全市各个区域，为众多户外工作者提供了便利服务。
户外工作者深切体验到了城市带来的温馨。不妨思考一下，您所在的城市是否设有专为户外工作者设计的设施？欢迎点赞、转发，并在评论区留下您的看法。
