菜市场值守显担当
每天清晨 6 点，城市尚在沉睡，文昌菜市场就已迎来“红管家”忙碌的身影，他们这一坚持，便是 300 多个日夜，早高峰时人车密集，“红管家”们似忙碌的小蜜蜂，既指挥交通秩序，又主动帮商户搬货，还为居民答疑解惑，在他们努力下，文昌菜市场拥堵投诉率显著下降，商户与居民满意度大幅提升。
信息登记暖民心
“红管家”开启“白+黑”“5+2”模式入户登记信息，目的是掌握社区人口动态，登记途中，他们认真倾听居民需求，把独居老人困难、家长对社区活动建议等详细记录下来，信息采集不再只是冰冷的数据收集，而是成为倾听民意、解决民忧的温暖桥梁，真正做到了从点滴做起服务居民。
矛盾调解促和谐
邻里之间存在杂物堆放方面的争执，商户与雇员出现工薪冲突，“红管家”总会在第一时间进行介入，他们会化身成和蔼的调解人，采用拉家常的方式去了解双方的诉求，依靠对社区的熟悉以及沟通经验，联合社区人员、法律顾问等，在调解过程中既讲法律又讲情理，经过一次次耐心调解，使得邻里关系变得更加融洽，让社区充满和谐的气息。
假日巡查保平安
五一等节假日期间，“红管家”不休息，他们与社区值班人员一同开展安全巡查。他们走进商超，检查消防设施。他们走进居民区，排查用电隐患。他们凭借人熟、地熟、情况熟的优势，及时发现潜在风险并消除。他们还向居民普及防火、防盗、防诈骗知识，为社区平稳有序筑牢安全防线。
小区板凳会连情谊
在社区组织的小区“板凳会”上，“红管家”踊跃参与。他们与居民围坐一处，共同商讨社区发展事务。在此，居民能够毫无保留地表达意见，就社区环境、公共设施等方面提出看法与建议。“红管家”仔细记录每一条想法，及时反馈给相关部门，真诚地为居民解决实际困难，进一步拉近与居民的距离。
基层治理展风采
从晨光初现到灯火通明，“红管家”凭借责任与担当书写基层治理的答卷。他们身为秩序守护者，使得社区交通井然有序、市场平稳安定。他们作为民意传递者，收集居民的心声，为社区建设提供建议。他们还是幸福缔造者，温暖居民的生活。岗湾社区的“红管家”扎根于基层，其点滴付出汇聚成推动社区向好的强大力量，与居民一同绘制幸福“同心圆”。
