近期，有电商平台被指默认勾选“先试后付”等支付选项，此行为引起了广泛讨论。许多消费者未察觉便遭遇了“被勾选”的情况，匆忙下单，甚至部分老年人因误操作而购买了大批量商品。
消费者遭遇默认勾选
消费者反映，他们发现自己的默认支付方式不慎变更为“先消费后付款”，且在下单时无需额外确认。部分消费者本意仅为收藏或加入购物车，却意外完成了订单。众多中老年消费者对“先消费后付款”这一概念缺乏了解，误操作引发了诸多误会。以海口纪女士为例，一件价值不足40元的商品却被错误地设置为分期付款。
消费者对这种默认勾选的做法表示不满，平台擅自选定支付方式，一旦逾期，信用受损的责任应由谁承担？这些问题均是现实中亟待解决的。
社交媒体上的吐槽
醒来后得知爷爷通过先消费后付款的方式购买了54件商品，这一事件在社交平台上引发了广泛的讨论和不满。众多消费者纷纷表示，他们的合法权益遭到了侵犯。在未察觉的情况下进行下单，消费者可能遭遇订单错误、面临逾期费用等问题。这一现象显示出，默认勾选的购买方式并非个别案例，而是已经引起了公众的广泛关注。
此类误操作一旦发生，后续的解决过程相当复杂，这一点也是消费者普遍感到忧虑的核心所在。
上海市消保委发声
11月9日，上海市消费者保护委员会发布了一则通知，其中提到了“先消费后付款”这一功能。该通知着重指出，必须确保消费者的知情权和选择权得到充分尊重。通知中明确指出，目前“先消费后付款”的支付方式存在若干问题，例如订单错误的风险以及逾期费用的收取等问题，这些问题都可能导致消费者遭遇不良的消费体验。
消费者保护委员会的表态进一步证实了该问题已引起官方的高度关注，这表明此类疑似损害消费者权益的行为确实亟待得到重视并加以解决。
冲动消费与过度消费隐患
“先消费后付款”模式可能导致消费者冲动购物，从而购买非必需品，加剧个人财务负担。“分期付款”虽有助于减轻大额支付的压力，但在小额商品消费中，误操作的风险较高。对于电子产品等需要一次性支付较大金额的商品，采用分期付款具有一定的合理性。
然而，不论是“先消费后付款”模式，还是小额商品分期中的误操作，都可能导致过度消费。这些隐患的根源，与平台可能默认勾选的行为密切相关。
关闭路径存在问题
某些平台在默认勾选的情况下，即便消费者能够发现关闭途径，仍面临订单未完成时无法取消的困境。这种情况严重侵犯了消费者的自主选择和知情权利。在此情境下，消费者显得尤为被动，他们的自主选择权受到平台规则的制约。
消费者若未选用特定支付方式或遇到误操作，将无法迅速更正错误。
消费者应理性对待
尽管存在不足，这些支付手段在增强购物便捷性方面展现出积极作用。宋向清消费者指出，使用时需保持理性，充分理解支付规则、费用及潜在风险，并依据个人情况作出选择。消费者确实有必要增强警惕，购物时务必仔细核实支付方式。
消费者的理性判断不应被用作平台逃避责任的借口，而平台本身更需自律，规范其行为准则。针对这一问题，不禁要询问大家，是否有过遭遇未经确认即自动扣款的经历？对此，我们期待您的评论、点赞和分享。
