在重庆市万州区的大塘边社区，一位社区民警广受居民赞誉，他长期坚守基层一线，成功地将原本繁杂的社区管理转变为一个安宁的示范。那么，这位民警背后究竟蕴含着怎样的治理策略和智慧？
基层扎根显担当
邬光辉，32岁，在基层岗位上辛勤耕耘了九年。自2021年新年伊始，他来到了大塘边社区。当时，该社区的常住人口接近两万人，各类企事业单位超过两千家。人口密集，企业众多，警情频发，电信诈骗案件频发，群众的经济利益受到了严重损害。尽管面临诸多挑战，邬光辉没有选择退缩。他深知保持社会稳定不是单凭个人能力可以实现的，因此，他努力为未来的管理工作打下了坚实的根基。
面对当前治安形势的复杂性，他毅然决然地确立了改革的意志。他深刻意识到警力资源的有限性，在市公安局治安管理总队“基层警务创新”理念的指导下，他开始将目光聚焦于民众，致力于打造一个全新的治安防控体系。
组建义警护平安
邬光辉联合了小区安保人员、热心市民以及商家代表等多元群体，合力组建了由五支队伍构成的“龙都义警队”，队伍规模总计245人。成员涵盖不同职业领域，各有所长，包括擅长解决矛盾的物业管理者和对周边环境了如指掌的资深居民，他们为社区治理贡献了强大的人力支持。
龙都义警队设立了以“警务区域管理、义警巡逻路径、群防力量固定守护”为三大支柱的三级联动防御系统。他们充当着“移动哨兵”的角色，协助排查安全隐患、化解矛盾冲突，同时开展反诈骗的宣传教育。这些措施有效提升了社区治安水平，导致刑事案件发生率连续数年持续下降。
调解纠纷减压力
大塘边社区的商城近期频发消费纠纷，此类事件对社区治安造成了一定程度的压力。邬光辉所带领的“龙都义警队”凭借对当地居民和环境的深入了解，主动投身于纠纷调解的行列。义警队员们运用其丰富的调解技巧，迅速介入并有效解决了这些纠纷。
义警队在纠纷处理上表现出色，成功现场化解了高达99%的矛盾，有效减轻了社区警务工作的压力。居民们对他们的工作给予了极高的评价，这进一步巩固了社区的和谐与稳定。
创新宣传入民心
邬光辉对于反诈骗等宣传所面临的挑战发表了个人观点。他认为，宣传内容应依据民众的喜好来选定。为此，他联络了川东竹琴的传承者谭姐，将反诈骗、防盗、防纠纷等知识巧妙地融入歌词，以此提升了宣传活动的趣味性。
在院坝内，一台投影设备与几把板凳为伴，"流动社区警校"的活动正有序进行。居民们边观看边露出笑容，在轻松愉快的气氛中学习安全常识。众人普遍对邬警官的做法给予好评，并认为这种创新性的宣传方式效果显著。
破小案暖民心
一名民众不幸丢失了现金，邬光辉立即行动起来，查阅了监控视频并询问了过往行人，对监控盲区进行了反复检查。经过10个小时的持续努力，他最终成功追踪到了拾得现金的当事人。与此同时，针对陶女士差点遭受15万元诈骗的情况，邬光辉与时间赛跑，及时赶至陶女士家中，成功阻止了诈骗事件的发生。
邬光辉不仅妥善解决了小规模案件，还积极关注民众日常生活中的小事。比如，留守儿童小宣因过度沉迷游戏，将2000元压岁钱投入其中，邬光辉便积极联系游戏公司，成功追回了这笔款项。开学前夕，他更是亲自将小宣送至学校，并与班主任进行了深入沟通，共同商定了限制小宣使用手机的时间。此外，他还定期进行家访，小宣的学习成绩也因此得到了显著提高。
锦旗见证鱼水情
在邬光辉的警务室里，八面锦旗整齐地悬挂着。每一面锦旗背后都记载着邬光辉与民众之间温馨的回忆，这些回忆不仅展现了他对民众的深切关怀，同时也彰显了民众对他极高的赞誉。
他着重指出，妥善处理小额案件对于维护民众的信任至关重要，即使是民众的琐碎之事，也需做到细致周到。这种坚持不懈和恪守原则的态度，让邬光辉在社区民众中赢得了极高的赞誉，成为众人心中杰出的警察形象。他一直致力于维护社区的安宁与和谐。
