企业面临的问题得到快速解决,“政务服务合伙人”项目成效初现!抚州市推出的政务创新举措正在为当地企业注入新的活力,这种创新模式究竟能够带来怎样的惊喜?

锦旗背后的感谢

5月6日午后,抚州市政务服务中心接待了一批特别的访客。抚州市吉安商会及其企业代表特地送来一面绣有“政务上门解难题,服务贴心显担当”字样的锦旗。商会中的一名会员企业负责人情绪激动,表示原本以为办理通行证需要较长的周期,却没想到能够如此高效。原来,该企业急需投入生产,却遭遇了车辆通行的困扰。

该企业借助“政务服务合伙人”这一途径向市政务服务中心提出了相关请求。中心迅速响应,积极与市交警支队进行沟通与协调,实施了有针对性的业务指导,显著减少了办理所需时间,从而为企业节省了可观的人力、物力和时间成本。这面赠予的锦旗不仅表达了感激之情,同时也对政务服务新模式的实际效果给予了高度认可。

“合伙人”机制诞生

为改善商业环境,促进政府服务水平的提升,抚州市在今年3月份采取创新举措,全省首次引入了“政务服务合伙人”模式。该模式依托商会与企业紧密联系的特点,构建起政府与企业之间的沟通桥梁。其主要目标在于迅速响应会员企业的服务需求及维权要求,形成高效协作的新模式。

抚州市正积极寻求新的发展道路,通过发挥商会桥梁功能,构建了政府与企业沟通的新渠道。“政务服务合伙人”模式使得政府部门能够实施精确的政策,商会平台则有效架起桥梁,帮助企业借助外部力量实现发展,共同塑造了推动民营经济的服务品牌。

队伍组建与服务范畴

企业遇车辆通行难题?政务服务合伙人迅速解决!咋做到的?  第1张

市政数局已引入首批合作伙伴团队,该团队由10家市级商会和3家外地商会组成。这些商会的成员分别担任政务服务的宣传者、联络者、建议提供者和监督者,为政务服务带来了新的生机。此外,市政数局对服务事项进行了整理,共有26个部门的82项涉及企业全生命周期的服务项目被整合进其中。

除提供基本服务外,还增设了包括法律咨询、信用评估、人才招聘、优惠政策在内的54项增值服务,这些服务涉及多个领域,旨在为企业提供全面的一体化服务。此举使得企业能够方便快捷地处理事务,有效提升办事效率,同时降低办事成本。

走访座谈显关怀

截至目前,市政数局已对超过十家商会进行了实地走访和座谈。在此次活动中,工作人员深入企业内部,详细了解了其生产经营状况,并就企业所遇到的问题和挑战进行了询问。同时,他们还认真听取了企业和商会提出的具体需求与建议。通过这些走访,市政数局与商会、企业之间的沟通变得更加流畅,进一步密切了政企之间的联系,为今后更好地提供政务服务奠定了坚实的基础。

在实地考察过程中,政数局的工作人员详尽阐述了“政务服务合伙人”制度及其提供的服务项目,同时激励企业踊跃采纳这项新服务,以促进企业的成长与进步。

企业遇车辆通行难题?政务服务合伙人迅速解决!咋做到的?  第2张

问题解决获认可

在实地考察和座谈会的基础上,政数局致力于帮助企业克服具体困难,已成功协助6家企业解决了包括投资建设、厂房租赁、证照办理等方面的多项难题。在投资建设方面,政数局协助企业与相关部门进行沟通,以加速审批进程;在厂房租赁问题上,政数局协助寻找合适的房源,并协调租赁费用。

政数局通过具体行动,实现了“有求必应、无事不扰、有事真帮”的服务宗旨,赢得了企业的普遍赞誉。企业的政务服务满意度随之提高,对在当地继续发展的信心也得到增强。

未来展望展宏图

抚州市吉安商会会长指出,“政务服务合伙人”模式对企业服务具有积极影响。商会计划将惠企服务宣传推广至更多企业,以高品质的服务助力企业成长。展望未来,“政务服务合伙人”机制有望持续优化并扩大应用范围。

市政数据管理部门将不断与商会及企业保持紧密协作关系,依据具体需求对服务内容与形式进行优化调整,从而为民营经济的增长提供更加强有力的支撑。社会各界普遍期待,这一新的合作模式能够为抚州市的经济进步带来更多正面影响。

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