当前社会，若土地纠纷处理不当，极易激发各类冲突，严重时可能扰乱社会秩序。近期，谯城区龙扬镇信访办携手多个部门，有效解决了涉及土地纠纷的信访积案，这一事件引起了广泛关注。
土地纠纷引发积案
2024年6月，随着麦收季节的临近，谯城区龙扬镇发生了一起土地纠纷。东王村的赵某才向信访办提出了问题，他指出赵某全在自己的地里喷洒了农药，面积超过2亩。赵某全认为赵某才多占了土地，而赵某才则坚决否认。双方各执一词，纠纷背后牵涉到土地的实际使用面积等复杂问题，并非简单的对错可以判定。双方立场坚定，均不愿妥协，导致矛盾加剧。若不及时解决，可能升级为更严重的事态。此类涉农土地纠纷关乎民众切身利益，各方均认为自己有理，互不相让的态度给问题解决带来了重大障碍。
审视这一过程，双方交替发言，各执一词。赵某全主张赵某才所占土地超出了合理限度，因此采取了喷洒农药的行为来表达其不满情绪；赵某才则坚决否认其土地范围存在问题。在此情形下，单方面断定任何一方错误均不可行，唯有通过详尽调查证据方可得出结论。
各部门积极介入
土地纠纷不容忽视，龙扬镇信访办即刻启动应对机制。该机构携手派出所、司法所及东王村，共同致力于纠纷的化解。各方积极介入事件处理，展现了各自在处理基层矛盾时的职责和使命感。
相关部门在处理争议事件时，职责划分清晰。信访部门承担接待上访民众和协调各方职责；派出所负责维护调解过程中的秩序及保障相关人员安全；司法部门提供相应的法律支持。东王村凭借对当地情况，包括土地历史使用等信息的熟悉，提供了众多有益信息。他们的目标是明确解决这一长期悬而未决的案件，维护农民权益，确保农村稳定。各方默契协作，为后续纠纷解决打下了坚实基础。
案件分析与处理难点
为防止冲突加剧，工作人员对案件进行了详尽的分析评估。主要挑战是双方均坚守己见，调解初期，双方当事人情绪高涨，争执不休。在此情况下，有效沟通与协商难以实现。
这一状况让工作人员感到十分棘手。他们不能采取简单粗暴的方式作出判断，而需依据事实进行陈述。土地纠纷问题复杂，涉及多年来的土地使用、流转，以及不明确的边界划分等多个方面，这些都是必须解决和审慎考虑的问题。例如，过去可能存在口头协议，或因自然灾害等原因导致土地边界有所变动，这些因素在判定过程中构成了难点。
多番调解措施
2024年12月，经过多次调解与听证会，工作人员持续努力以化解争议。这些调解与听证旨在确保双方能够平和地陈述各自诉求，并帮助工作人员更深入地了解事件细节。
调解过程中，双方情绪逐步趋于稳定。调解员实施了分头行动，针对性地与双方沟通条件、阐述事理。同时，他们不断优化调解方案，该方案基于合法、合理且尊重事实的原则。工作人员意识到，确保双方均能感受到调解方案对其利益的有力保障，是达成最终协议的关键。此外，在调解过程中还需关注双方情绪，鉴于矛盾已积累较久。
巧妙划分土地与执行方案
双方当事人、村委工作人员及调解员现场聚集于涉案地块，对地块进行实地测量和勘查。依据村内地亩册资料，结合精确的测量结果。在测量过程中，相关人员同步提出适宜的解决方案。
他们依据《土地管理法》等相关法规进行裁决。最终决定，超出部分土地由村集体统一管理。在工作人员的监督下，双方土地边界被明确划分。计算精准，标准清晰，双方在事实面前逐渐接受了划分方案。此举从根源上解决了双方关于土地实际范围的争议。
成功调解的意义
此次纠纷的妥善解决，体现了新时代“枫桥经验”的坚持与拓展，成为实质化解矛盾的典范。此举不仅维护了当事人的合法权益，还减轻了他们的诉讼负担。若诉诸法律途径，无疑将耗费双方大量精力和财力。
此次调解的成功，对推动区域内和谐与稳定发挥了重要作用。它为当地解决类似矛盾提供了参考模板，同时提升了公众对政府各部门解决难题能力的信任。此外，这一成果也在谯城区龙扬镇对“枫桥经验”的展示与传承上产生了积极影响。
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