2024年11月15日，广东省“社保服务进万家”活动启动仪式在江门长堤青年广场隆重举行。此次活动紧密围绕民众的社保需求展开，是一项备受瞩目的民生工程，值得广大民众的高度关注。
启动仪式现场概况
在当日举办的活动上，主题为“政策面对面，服务零距离”。社保讲师团在现场积极履职，就养老保险基础知识和参保缴费等政策进行了详细讲解。此举有助于民众深化对社保政策核心内容的认识，消除对未来养老规划的困惑。此外，现场还设立了多个活动摊位，提供养老待遇测算、社保卡即时发放、个人养老金互动等服务。这些服务种类丰富，实用性高，能够满足民众多样化的社保需求。
众多社保志愿者正积极投身行动，他们亲自向民众讲解政策，并亲自协助办理社保事宜。其宗旨是为民众详细核算“明白账”和“养老账”。这种周到的服务使得民众更易于掌握政策细节，确保政策内容既易于理解又便于记忆，并最终能够将社保政策有效地应用于日常生活。
活动发起者与广东的社保工作理念
人力资源社会保障部推出的“社保服务进万家”活动是一项旨在惠及民众的重要举措。该活动主要通过面对面解读政策、一对一解答疑问的方式进行。这种做法显著缩短了民众与社保政策的距离，使社保服务更加贴近民众，走进了千家万户。在广东，人社部门始终秉持以人民为中心的发展理念。这一理念在多个领域得到体现，比如在不断扩大社保覆盖范围方面持续努力，同时在提升保障水平上不断实施改进措施。
截至10月底，全省养老、工伤、失业保险的参保人数分别为8232万人、4176万人、3735万人。同时，基金累计结余已达到2万亿元。这些显著成果充分展现了广东省对社保工作的重视程度。
广东社保数字化转型及服务网络完善
随着现代社会的发展，数字化转型已成为关键趋势之一。在广东省，社保经办数字化转型工作得到了全面推进，并取得了显著成效。目前，民众能够便捷地通过“网上办理”、“掌上办理”和“自助办理”等方式享受社保服务。这一举措有效减少了民众办理社保相关业务所需的时间和精力。
社保服务网络建设成效显著。广东省积极推动社保服务实现“湾区通”“跨省通”“镇村通”。其中，已设立232个“湾区社保通”服务窗口及156个港澳地区社保服务点。在跨省服务领域，与12个省（区）合作，实现低风险高频业务的跨省办理，显著缩短了社保关系转移接续的周期。经办服务网络得到全面优化，横向覆盖省域，纵向涵盖省、市、县、镇、村五级。目前，“镇村通”社保服务网点已超过3.6万个，包括9536个银行网点和27529个镇村网点，有效将社保服务延伸至基层。
广东“万人进万村”活动成果
自今年7月起，广东省启动的“万人进万村”活动正稳步推进。该活动覆盖全省所有村庄（社区）。工作人员在村内的主要任务是直接回应村民疑问，依据村民各自的家庭背景、收入状况等，提供个性化的参保建议。特别是鼓励具备条件的村民加入更高层次的养老保险，确保他们在退休后能享有更优的生活保障。
截至目前，该活动已覆盖3810个村庄和社区。同时，在增加参保人数方面取得了显著成效，新增76.9万人加入了城镇职工基本养老保险。这一成就反映出活动在提高农村居民社保参保率方面发挥了积极作用。
启动仪式现场的特色服务
启动仪式现场设有特色的一站式求职就业参保服务。此服务专为灵活就业者及新业态从业者量身定制。服务区内设有专门的求职参保咨询区域，便于相关人员搜寻岗位信息。此外，针对这些群体，就业政策咨询服务亦至关重要。在此，他们可以获取宝贵的就业政策资讯。该服务区的设立旨在满足特定人群对就业和社保的双重需求。
后续全省活动规划
启动仪式落幕之后，社保志愿者随即踏入江门三十三墟老街。他们向商户及当地居民普及政策，并耐心解答他们的疑问。此举有助于基层民众对社保政策的深入理解。同时，在活动当天，全省21个市的社保机构亦同步开展了丰富多彩的宣传活动，以惠及民众。
未来数日，全省范围内将进一步扩大服务范围，覆盖至社区、乡村、企业、校园等各个领域。社保部门将重新开展政策讲解与咨询服务，并可能提供上门办理等便利服务。此举旨在更加贴近民众需求。此外，社保部门亦将积极倾听企业和民众的意见及建议，以优化服务效能。长远目标是为公众提供更温馨、更周到的社保服务，确保改革发展的成果能够更公平地惠及每一位公民。
广大读者，请问您对所在地的社保服务是否感到满意？如有任何意见或建议，欢迎在评论区留言，点赞并分享您的观点。
