2024年,区人社局举办的“社保服务进万家”活动备受瞩目,该活动通过多项措施有效维护了民众的社保权益。其中一系列创新举措,对当地居民产生了长远的正面效应。
深入基层宣传
区人社局将“社保服务进万家”项目作为政策宣传的关键工具,深入至基层。洛江区近期积极响应,在该区域活动开展以来,已动员超过50名干部职工参与。他们深入基层一线,进行了20余次社保政策宣传活动,并发放了500多份宣传资料。在信息渠道发达的当下,干部职工还通过线上线下途径,解答了1000多次群众的政策咨询。此举有效填补了社保政策宣传的空白,显著提升了公众对社保政策的认知度。对于民众而言,更清晰的社保政策理解有助于他们更好地规划个人保障。
基层站点选址极具针对性,多位于人流量大、信息流通滞缓的区域,诸如老式住宅区等。此举旨在惠及那些在信息获取上处于不利地位的群体。
现场保险测算
此次活动的显著特色之一为“二算”。洛江区人社局在各个活动点,依据参保者的缴费记录、指数参数等关键资料,向其提供养老保险、失业保险、工伤保险等险种的计算服务。这种计算服务极具人性化。截至目前,在洛江地区,已现场协助200多人。此举对于参保者而言,意义重大,有助于他们清晰了解自身各项保险福利。
现场工作人员将进行详尽解说,确保参保者充分理解自身权益。例如,对于即将退休的年长者而言,他们往往对退休后能领取多少养老金感到不确定。通过提供此类测算服务,他们的信心得以增强。此举有效提高了服务的满意度和实用性。
资源整合联合服务
三合模式贡献显著。人社局携手银行、街道及社区,共同整合资源。以“高效完成事项”为宗旨,持续深化“社银合作”机制。洛江区在实施中,具体列出了社保服务项目,并编制了办事指南和操作手册。通过这些资料的制作,民众得以明确了解办事步骤。该整合服务模式将原先的“最多跑一次”流程优化为“就近跑一次”。
偏远地区的居民在以往处理社保事宜时,需前往较远的政务机构,而如今他们可在居住地附近直接办理,此举显著减少了居民的时间消耗和办事费用。
特殊群体关怀
洛江区人社局在社保服务中特别重视特殊群体的需求。该局深入社区和乡村,为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务。通过开展一系列切实有效的活动,洛江区已为超过100位特殊群体成员,包括老年人和残疾人,成功提供了电子社保卡开户及资格认证等上门服务。
这些群体外出办事存在一定困难,上门服务有效缓解了他们的困扰。据居委会工作人员反馈,享受上门服务的老人普遍面露喜悦。这一现象充分展现了地方政府对民生的深切关怀。
持续推进的计划
洛江区人社局将持续推进相关工作,未来行动不会停止。他们始终坚持“为人民服务”的原则。计划通过多种方式加强社保政策的宣传,提升宣传的覆盖面和影响力。同时,将不断推进社保便民措施,使之成为常态。这些举措将有力支持地方民生事业的发展。例如,计划增设服务站点,以便更好地服务农村和偏远地区。
当地居民将能获得更多优质的社会保障服务,这将为他们提供更全面的生活保障。
民众与活动
公众对“社保服务进万家”活动表现出了较高的满意度。众多参与者对这一贴近生活、提供服务的举措给予了好评。在社区层面,居民们在闲谈中不时交流活动中学到的社保信息。然而,也有相当一部分民众期望活动能进一步多样化,提供更多个性化服务。
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