近日，广州市民在中国银行白云区民营科技园支行成功办理了社保开卡手续。这一举措标志着白云区“社保+银行”创新服务模式的正式实施。该服务模式显著提升了市民办理社保的便捷性，值得各方关注。
白云区社保政策宣传月启动
11月21日，广州市白云区社保政策宣传月正式拉开帷幕。该活动的开展，旨在增进广大居民对社保政策知识的了解。过去，众多市民对社保政策仅有一知半解。此次宣传月通过多样化宣传手段，将社保政策知识广泛传播。此举与全区推行的社保服务新模式紧密相连。新模式的推广离不开居民的支持与理解，而宣传月活动正是为了夯实这一群众基础。
三家银行网点成社保合作网点
在当天，白云区人力资源和社会保障局与三家银行联合设立了社保服务合作点。这三家银行分别是位于广州的白云支行的中国银行、云山支行的工商银行以及白云支行的广州农商银行。此举意味着它们将承担起更多与社保相关的服务职责。例如，合作网点将提供更宽敞的服务空间、配备专业的服务人员等资源。这些新加入的合作方不仅有助于减轻社保部门的工作负担，同时也为市民提供了更多办理社保业务的地点选择。
83项社保业务可在银行办理
三家新设立的“社保服务合作点”具备处理83项常见社保业务的能力。服务范围包括社保待遇申请、现场制卡、待遇领取资格审核、个人信息更新等。例如，过去申请社保待遇需前往特定地点，而现在市民可在这些银行网点直接办理，显著减少了办理业务所需的时间和精力。
多种办理模式供市民选择
广州中国银行民营科技园支行提供三种服务模式供市民选择。现场人工受理服务适用于对办理流程不够熟悉的市民，银行工作人员将提供专业辅导。网上协助办理适合对网络操作有一定了解的市民，银行人员将协助其完成线上办理，更为便捷。智能终端自助服务则适合熟悉智能设备操作的年轻人等。这三种模式满足了不同人群的需求，为市民提供了更多的自主选择。
银行网点的特色服务区域
该网点配备了业务引导区、社保业务专用窗口、智能自助服务终端等特色服务区域。业务引导区旨在为前来办理业务的市民提供咨询解答，并指导他们正确办理流程。社保业务专用窗口由受过专业培训的员工负责，以提升社保业务的办理效率和精确度。智能自助服务终端则允许市民自助快速处理部分业务，从而缩短排队等候时间。这些服务区域的设置，为市民办理社保业务营造了便捷的办事环境。
构建便民社保服务圈
该新型服务模式旨在打造覆盖“城区15分钟生活圈、村居5公里服务圈”的社保服务网络。此举措确保城区居民在15分钟车程内即可抵达办理社保业务的场所，农村居民亦能在离家不超过5公里的范围内找到服务点。此举旨在提升白云区社保服务的覆盖范围与效率，确保每位居民都能便捷地获得社保服务。您认为这一社保服务创新将如何影响您的生活？欢迎点赞、转发，并在评论区展开讨论。
