近期,市市场监督管理局对“夜市夜查”计量执法检查活动引起了广泛关注。在消费市场,尤其是夜市,计量问题始终是公众焦点,它直接关系到消费者权益。此次执法检查的重点便是打击“作弊秤”等违法行为。
市场存在作弊秤现象
在众多夜市中,消费者在购买蔬菜、水果或海鲜时,常常遭遇缺斤少两的现象。部分商家为了追求利益,擅自改动电子计价秤。据一份针对夜市的小规模调查,大约每20个摊位中就有一家涉嫌使用“作弊秤”。此类行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权,同时也扰乱了市场秩序。根据实际投诉数据,涉及市场计量不准确的问题占到了总投诉量的约五分之一。
作弊秤的操作手法繁多且复杂,包括远程操控、一键恢复等功能,这对监管工作造成了不小的困扰。此类情况并非仅限于某一城市,多地均有相关报道出现。由此可见,市场监管任务艰巨且漫长。
监管重点为电子计价秤
电子计价秤作为市场监管的重点领域,长期以来备受关注。尽管市场上“作弊秤”现象不多见,但仍需给予足够重视。根据历年市场监督管理数据,电子计价秤的准确性问题在计量领域占据了约30%的比例。
必须对市场上的“作弊秤”进行严格审查,同时,对生产、销售及维修环节的监管亦不可放松。唯有实现全面、无遗漏的监管,方能最大程度地防止“作弊秤”进入市场。
智慧监管是破局关键
智慧监管能力的提升显得尤为急迫。科技的进步使得智慧监管有望显著提升监管效率。以某些发达地区为例,它们已开始尝试利用大数据分析商家电子计价秤的使用数据,以检测是否存在异常。过去,仅靠人力抽检效率低下,且存在诸多不足。然而,智慧监管能够实现实时监控,一旦数据出现波动并提示异常,监管人员便能够迅速作出反应。此举有助于减少物联网环境下的作弊行为,同时也符合现代商业环境发展的必然趋势。
诚信计量需多方参与
市场监管部门在促进诚信计量方面付出了诸多努力。他们积极倡导商户做出诚信计量的承诺,并接受公众的监督,这被视为一项关键措施。特别是“手机变砝码,计量惠民生”活动的开展,深受消费者喜爱。此活动为消费者提供了切实可行的检测工具。在活动之前,若消费者对秤的准确性产生怀疑,他们往往只能凭借直觉,或者去其他摊位进行对比,难以做出精确的判断。而现在,借助这一活动,消费者可以轻松地利用自己的手机作为砝码进行初步检测。
这些活动显著提升了消费者参与监督的热情。据初步统计,自此类活动开展以来,关于计量问题的社会监督反馈量增长了约一倍。
长效机制迫在眉睫
“作弊秤”对民众生活及商业环境均造成负面影响。为彻底解决此问题,迫切需要构建一个长效机制。需深入思考如何防止“作弊秤”的反复出现,以及如何从技术层面确保电子秤无法被改装,同时保证数据的可追溯与校验。例如,可以构建一个涵盖电子秤全生命周期的数据库,从生产至报废,每个阶段的数据均可查询。
同时,有必要增强对违规商贩的惩处强度。目前,部分地区的处罚措施对于使用“作弊秤”的商贩来说相对较轻,通常仅限于警告或小额罚款,这种处罚难以起到足够的震慑作用。若能显著提升违法成本,例如新加坡等国家所采用的策略,即对计量作弊行为根据情节严重程度实施高额罚款或吊销营业执照等严厉处罚,预计将有效减少不良商贩的数量。
消费者该如何应对
消费者在防范潜在“作弊秤”时应掌握相关技巧。例如,利用手机作为砝码进行检测,或选择信誉良好、连锁经营的商家进行消费。一旦发现计量问题,消费者有权勇敢投诉。试想,若发现商家使用“作弊秤”,你是否会立即采取行动?我们期待大家在遭遇此类问题时积极维护自身权益。同时,欢迎点赞并分享本文,以唤起更多人关注计量问题,携手捍卫市场公平与正义。