今年10月27日，记者获悉，未央区紧密围绕企业及群众办事需求，以“营商环境突破年”活动为重要手段，在优化营商环境治理领域，已取得显著成效。
新增市场主体数量可观
今年，未央区在市场主体数量增长方面取得了显著成效。截至10月27日，该区新增市场主体17608户，包括企业7194户和个体工商户10414户。此外，累计登记的市场主体总数已达到220347户。这一数据表明，未央区的商业活力持续上升，同时也显示出区内良好的营商环境对企业和个体工商户的强大吸引力。这种增长得益于未央区一系列政策和措施的积极推动，吸引了更多人来此开展商业活动。
推出特色一件事服务
未央区充分利用自身优势，成功推出了10项特色鲜明的“一件事”企业准入准营服务。这些措施旨在统一高频审批事项的标准，提升审批效率。截至目前，全区已高效办理“一件事”4.4万件。这一举措不仅简化了办事流程，流程压缩率超过72%，还减少了群众跑腿次数47%，审批时间缩短了38%。这一显著成效大幅降低了企业和群众在办事过程中的时间和精力成本，成为未央区优化营商环境治理的重要成就。
打造政务综合服务驿站
未央区针对服务增值目标，综合调配资源，构建了多功能的政务（综合）服务驿站。这些驿站融合了政务服务、法律援助等多项服务。根据不同业态和服务对象，梳理了四项服务清单，并增设了多项特色服务。目前，未央区共有22个此类驿站，可一站式提供55项基础服务及2至5项特色服务场景。驿站已累计接待咨询1283次，办理业务3082件，组织活动22场，显著便利了区内企业和民众。
云上标勘平台助力
未央区抓住国家级政务服务踏勘标准化试点建设的机遇，成功推出了“云上标勘”平台。该平台具备五大功能。企业用户在此平台可便捷地办理多项业务，例如专家课堂辅导等。截至当前，全区通过该平台已办理2136件事项，平均每日办理量超过30件，踏勘一次性通过率高达59.21%，群众平均等待时间仅为约69秒。此举显著提升了办事效率，并优化了营商环境。
提升行政办事员技能
2024年，为提升服务质量与效率，未央区举办了行政办事员技能竞赛。此举旨在全面提高窗口工作人员的素质。此外，该区持续推广延时服务、周末不间断服务（涵盖131项高频事项），并实施志愿者服务及特殊人群口述服务等多元化举措。这些综合措施显著增强了企业及群众办事的满意度。
营商环境对未来的影响
未央区在优化营商环境方面取得的成效显著。这些成效对未央区的未来发展产生了重要影响。优越的营商环境有助于吸引更多企业和人才，进而推动区域经济的进一步增长。然而，在发展过程中，也遇到了新的挑战，例如，随着市场主体的增多，如何确保资源分配的公平性？我们诚挚邀请读者在评论区发表您的观点，并期待您为这篇文章点赞和转发。
