在当前的市场状况下，职业打假活动频繁出现，恶意索赔事件频繁发生，对企业日常经营活动造成了诸多不便。为了应对这一挑战，增强企业的合规经营水平，贵溪市市场监督管理局天禄分局近期举办了一次以“防范恶意打假”为主题的专项培训活动。
培训背景与目的
近期，市场上频繁发生的职业打假人恶意索赔现象日益显著，对企业发展带来了众多不确定性。针对这一情况，贵溪市市场监督管理局天禄分局近期举办了一场名为“防范恶意打假”的专项培训。在此次活动中，辖区内的7家商超及食品生产企业代表参与了深入的交流与讨论。他们期望通过这次培训提高对恶意索赔的处理能力，以此确保企业运营环境的持续稳定。
厘清华规边界
天禄分局的培训会上，业务骨干们肩负起知识传授的使命。他们针对“标签瑕疵”、“广告绝对化用语”以及“过期商品管理”等常见风险问题，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，进行了详尽的解读。在讲解中，他们强调了合法经营在风险防控中的核心地位。执法部门明确表示，法律对正当的维权行为给予了合法性的保障。与此同时，企业根据法律的规定，拥有拒绝不合理索赔请求的权利。这一措施的目的在于给予企业代表们心理上的慰藉和支持。
业务骨干的讲解内容详实且易于把握，这促使企业代表们对法律责任有了更深刻的理解。他们开始意识到，严格遵守法律规定的最低要求，是防止遭遇恶意索赔威胁的重要手段。
案例剖析学习
天禄分局执法人员对近期辖区内的典型案例进行了深入解析和细致研究。他们详细剖析了职业打假者在搜集证据、提起投诉以及实施“碰瓷”等行为中所采用的法律途径。为使企业代表能更全面地了解相关法律知识，执法人员采用了情景模拟的方法，生动地再现了职业打假者的投诉过程，使企业代表能够直观地学习到应对技巧。
在情景模拟环节，企业代表们如同置身现场，感受到了职业打假者的境遇，深刻意识到了风险防控的必要性。他们普遍反映，通过案例的学习以及情景模拟的参与，对职业打假者的策略有了更为深刻的理解，并且学会了更为高效的应对技巧。
互动交流解答
在答疑环节，企业代表们踊跃地分享了他们在经营过程中遭遇的困难。执法人员依据企业的实际情况，给予了具体的解答，并提出了相应的改进措施。众多参与培训的商户普遍认为，此次培训非常实用，为应对职业打假行为提供了切实有效的应对策略。
为确保服务连贯与高效，天禄分局特地设立了商户交流专群。企业代表可在该群内随时就相关政令疑问进行咨询，分局工作人员将迅速提供指引与援助，从而让政策咨询与指导服务形成了一种常态化的工作机制。
监管服务模式
天禄分局即将采纳“监管与服务相结合”的工作模式。在此模式实施中，将增强巡查力度，并加强整治行动。同时，持续普及法律知识。他们期望通过这些举措，帮助企业优化内部管理架构。
该模式确保企业在日常运营中全面遵循相应的法律和规章，同时使企业体会到了监管机构所给予的关怀与助力，进而显著提升了企业对未来的发展信念。
共治格局展望
天禄分局致力于打造“企业自律、部门监管、社会监督”三位一体的综合治理体系。在本次培训期间，企业将提升对合规经营的认识水平；同时，监管部门将增强监管与服务的工作强度；此外，社会各界也将提升对市场活动的监督效能。
一旦该共治模式得到确立，它将有利于构建一个更加公正、公平、诚信的市场氛围；这一氛围的营造，进而将推动贵溪市经济的持续和健康发展。
贵溪市市场监督管理局天禄分局所举办的“防范恶意打假”专项培训活动，将如何对企业日常运作及市场整体状况造成影响？我们热切期待您在评论区发表您的见解。此外，我们也诚挚地邀请您为本文点赞，并积极转发。
