玉泉区市场监督管理局于“3·15”国际消费者权益日,携手多个部门迅速响应,针对年度主题开展了一系列活动,有效维护了消费者权益,并引起了广泛的关注。
活动主办信息
区政府承办了此次消费维权活动,活动场地设于红星美凯龙广场。玉泉区市场监督管理局围绕“共建满意消费,守护美好生活在”年度主题展开工作。在“3·15”这一关键时点,活动获得了额外的重要性,其目的是利用这一良机,营造一个安全可靠的消费环境。
活动目标方向
本次活动旨在增强维权效果和改善消费环境。通过广泛宣传、普及知识和社会共同治理等多种方式,促进了消费者权益保护与经济社会发展的紧密结合。在当前消费环境多变复杂的背景下,这一活动目标显得尤为迫切,有利于更有效地应对市场波动,维护消费者和商家的合法权益。
现场投诉受理
现场设立了消费者权益保护投诉举报接待区域,便于民众提出问题。工作人员对每位前来投诉的消费者都予以热情接待,并细致记录问题,迅速采取措施解决。例如,有消费者反映购得品质不良的商品,通过此区域获得了迅速的反馈,这增强了他们对维护自身权益的信心。
多领域普法宣传
在食品药品安全、特种设备监管、产品质量规范、知识产权保护等多个领域,活动进行了法律知识的普及。通过展示假冒伪劣商品、科普讲解以及提供咨询服务和解答疑问等方式进行。在食品药品安全展区,工作人员向公众演示了如何识别假冒伪劣药品,使公众认识到药品安全的重要性,并增强了他们的法律意识。
企业诚信承诺
在活动举办地,企业代表签订了诚信经营承诺文件。此举促使商家自发承担社会责任,规范其商业行为。企业代表承诺将恪守承诺,坚持诚信经营,以维护市场秩序。此类行为有助于营造和谐的消费环境,增强消费者信心。
后续计划展望
玉泉区市场监督管理局将利用“3·15”活动契机,不断深化消费维权知识的普及,活动范围包括社区、农村、学校、企业和景区。与此同时,针对市场监管的关键领域,将严格打击各类违法行为,并确保投诉渠道的畅通。通过实施这些措施,旨在构建一个共建、共治、共享的消费维权新体系,以促进区域经济社会的持续高水平发展。
玉泉区举办的“3·15”消费维权活动受到广泛关注,其对于改善区域消费环境的潜在影响成为热议焦点。诚邀各位在评论区发表见解,同时,恳请点赞并转发本篇文章。