2月5日，春节假期后的首个工作日，顺义区政务服务迅速进入高效运转，呈现出一派积极进取的工作态势。该区致力于在新的一年里，推动政务服务水平实现新的突破，再创佳绩。
提前归位加速开工
2月5日清晨，顺义区的政务人员提前步入工作状态，启动了工作的“加速模式”。当天，相关部门在多个层面进行了周密准备，力求以最佳的工作状态接待前来办事的民众。通过事前的细致安排，确保了工作纪律、业务流程以及服务效率的各个环节都得到了妥善处理，保障了政务服务的顺利开展。
工作人员已提前进入工作状态，展现出充沛的热情并完成了充分准备。在大厅的各个区域，工作人员均严阵以待，致力于保障政务服务流程的顺利进行。他们通过实际行动，彰显了对工作的强烈责任感和专注的职业态度。
召开“收心”早会部署
当天，顺义区政务机构迅速组织了“收心”晨会。该会议主要针对工作规范、业务处理及服务效能等核心议题进行了深入讨论和细致安排。在会上，领导着重提出了纪律标准和服务准则，旨在提醒全体员工重视新年伊始的工作态度。
相关负责人针对业务办理流程提出了改进意见和细致标准，旨在提高服务质量。此举旨在使工作人员清晰认识工作目标和职责，以便更高效地投入工作，为新年度的政务服务打下坚实基础。
早间提前办理业务
上午8点半，延时服务窗口提前启动运营，此举极大地便利了企业和民众。窗口工作人员精神饱满，致力于确保业务顺利进行。借助灵活的服务机制，他们满足了不同时间段的办事需求。
首日开工，延时服务表现突出，累计服务人次达62。这一措施有效减轻了办事高峰期的压力，提升了政务服务的便捷性和效率，赢得了企业和民众的高度评价。
人员提前就位引导
咨询台与取号窗口的工作人员提前到位，积极迎接前来办事的民众。他们对业务流程了如指掌，能够迅速且精确地解答各种咨询。在取号至等待叫号的过程中，工作人员始终相伴，确保民众享受到周到的服务体验。
开工第一天，工作人员总计为102人次提供了各类咨询服务。他们提供的服务质量上乘，确保了办事大厅的秩序良好，有效避免了因群众对流程不熟悉而导致的等待时间延长，从而提升了办事效率。
迅速收心服务在线
顺义区政务服务中心工作人员迅速调整工作模式，全情致力于政务服务工作。他们以高涨的热情和专业的服务态度，为企业和群众处理各项业务。在首个工作日，共处理了1579件业务，接待了超过1700人次来访者，并收到了2封表扬信。
区政务服务中心保持正常运行，同样，全区25个镇街的政务服务中心亦处于开放状态。这些镇街政务服务中心严格执行工作规范，业务处理井然有序，确保了基层政务服务的不间断，便于群众在附近便捷办理相关事务。
多点发力高效办事
顺义区政务服务不断实施简化措施，有效增强了便民利企的成效。告知承诺制、电子证件、免费邮寄等服务获得了广泛认可。在项目开工的第一天，告知承诺制服务共接收申请37件，电子证件办理涉及8人，免费邮寄服务惠及约75人次。
咨询引导服务得到加强。呼叫答疑中心与在线导办服务扮演关键角色。呼叫答疑中心为157人次提供咨询服务，在线导办服务则向市民提供了20件深度咨询。这些举措显著提升了企业和群众办事的便捷性和效率。
新年度，顺义政务服务能否凭借更高效率获得更多企业和民众的认可？诚邀各位点赞、转发，并留下您的宝贵意见！
