11月28日夜间,外卖配送员李敏在莆田涵江区的红太阳精品有限公司工会驿站内获得了多方面的便利。通过指纹识别即可进入,驿站内提供休息、饮水及充电等服务。这一现象凸显了涵江区工会驿站服务的人性化特点。
驿站服务初衷
涵江区遵循“户外劳动者需求导向,驿站服务随行”的原则。该原则基于对户外工作者生活状况的深刻洞察,例如外卖员露天作业、快递员辛勤劳碌,他们迫切需要休息空间。因此,涵江区设立了17个工会驿站,至今已为9.13万人次提供帮助。这些驿站成为户外劳动者的温馨避风港。
此类服务并非徒有其表,而是真正基于劳动者需求设计。具体来说,考虑到劳动力的流动性较强,驿站选址力求便利且易于识别,以确保劳动者能够随时便捷地使用。
驿站改造升级
涵江区于今年启动了对工会驿站的综合改造与提升项目。项目旨在超越传统驿站的功能限制,率先设立了14个智能化工会驿站,其中3个驿站全天候开放,服务不间断。这一举措紧密贴合了职工群众多样化的工作时间需求,尤其是对那些从事夜间工作的劳动者来说,这些24小时开放的驿站能够有效满足他们的服务需求。
涵江持续对现代劳动者的需求进行深入分析,并在数字化浪潮中,对驿站进行智能化改造与升级,以此提升运营效率。驿站引入了智能灯具、无线网络等现代化设施,为职工提供了更加优越的工作环境。
特色驿站功能
以涵东街道塘北社区的工会驿站为例。驿站内配备了饮水机、微波炉以及多功能手机充电器等基本设施。此外,为了便于劳动者,驿站还设立了自助式健康检测区。
户外工作者长期暴露于户外环境中,其健康状况易受影响。在驿站短暂休憩时,他们可进行血压和血糖的检测,这一举措对于早期发现健康风险至关重要。驿站的服务内容由此变得更加全面和细致,充分体现了对劳动者健康的深切关怀。
服务功能延伸
涵江区通过智能化工会驿站,拓展了“驿站+”服务范围。该驿站针对求职、就业创业等领域提供支持。面对当前复杂的就业形势,许多求职者遇到难题,驿站提供求职登记与辅导,为这些人带来新的希望与指引。
定期举办具有特色的公益项目,劳动者得以在工作之余投身公益,以此彰显其社会价值。此举亦反映出当地对劳动者精神层面的关注与呵护。
劳动者的感受
李敏等劳动者高度评价驿站服务。对外卖骑手而言,手机充电成为必需的补充需求。在寒冷的冬季或炎热的夏季,他们能自由饮水、稍作休息,实为一大享受。
劳动者发自内心的赞誉是对驿站服务工作的认可。这一认可进一步激发了驿站追求卓越,致力于为更广泛的劳动者群体提供更优质的服务。
驿站发展展望
涵江区工会驿站已取得显著进展。然而,随着城市进步和劳动者需求持续演变,驿站仍有提升潜力。例如,能否按季节调整特色服务,如夏季供应清凉饮品,冬季提供暖身食品。展望未来,若能运用大数据等先进技术,驿站能否更有效地满足劳动者需求?期待涵江区在工会驿站建设上取得更大成就。
请大家思考:工会驿站未来可能增添哪些新的服务项目?期待您的点赞与转发,并欢迎在评论区留下宝贵意见。