近期，位于呈贡区的工会驿站因其完备的设施和周到的服务，吸引了众多新就业群体的注意。众多外卖配送员、快递小哥等在此体验到了家的温馨，这些驿站正逐步成为城市中崭新的温馨象征。
驿站设施完善
4月9日午后，记者在呈贡区七彩云南第壹城附近的工会驿站观察到，充电设备、急救箱、微波炉、饮水机等一应俱全。数名外卖小哥正坐在舒适的椅子上为手机充电，同时翻阅《新就业形态劳动者权益维护服务指南》，表情中透露出满足。完善的设施为劳动者提供了基本保障，使他们得以在繁忙工作之余，轻松处理各种琐事。
这些驿站并非孤立现象，在呈贡区，已建成的18个工会驿站都配备了完备的基础设施。无论天气寒冷还是炎热，劳动者都能在驿站找到满足需求的设施。冬季有供暖设施，夏季有避暑工具，实现了“寒冷时能取暖、炎热时能纳凉、疲劳时能休息、受伤时能用药”的宗旨。
劳动者有归属感
小张，一名外卖员，曾自视为城市的匆匆过客。在没有订单时，他只能在路边经受风吹日晒，且忧虑手机电量不足。然而，如今有了驿站，他得以在此休息，感受到社会的关怀。在驿站，他得以安心小憩，查阅维权信息，对自身权益保护有了更明确的理解。
众多新就业形态的劳动者如小张，起初感到不适应且缺乏归属感，如今却将驿站视为自己的“第二家园”。温馨的提示“劳累了就进来休息，向创造美好生活和守护者致敬——户外劳动者，你们值得尊敬”，在无声的关怀中，他们体会到了尊重和认可，归属感随之日益增强。
“八字诀”统筹服务
呈贡区总工会通过“引、建、暖、惠、聚、听、疏、帮”八字方针全面规划工会驿站的建设。其中，“引”旨在吸引各类资源，如资金和物资，向驿站集中；“建”则着重于打造标准化和规范化的驿站设施。在这种统一规划下，各类资源得到高效整合，确保驿站建设更加科学和合理。
驿站依据“八字诀”原则，不仅强化了基础服务设施的建设，而且在人文关怀方面也给予了高度重视。员工们主动与劳动者沟通，认真聆听他们的意见，以此指导服务改进，确保劳动者的需求能迅速得到满足，从而提升了驿站整体运营的完善度和效率。
品牌化目标建设
呈贡区总工会创立了“众心成呈，贡享花都”品牌，旨在帮助新就业群体更好地融入城市生活。工会驿站以该品牌为宗旨，不仅增强了设施硬件，还在软件和服务等方面全面提高了品质。此品牌建设有效提升了驿站的名声和影响力，吸引了更多劳动者自愿前来。
驿站通过举办品牌宣传活动等，使众多新就业群体认识到了驿站及其服务。此举亦提高了社会对新就业群体的关注，营造了全社会共同关爱新就业群体的积极氛围，进而促进了品牌在城市的广泛传播和深入民心。
“N + X”定制服务
驿站不仅提供基本服务，还增设了多样的“N + X”个性化服务。例如，在妇女节提供义诊服务，在端午节组织包粽子活动，这些节日活动让工作者在忙碌的工作之余，得以体验节日的气氛，提升生活的仪式感。此外，驿站还开展了技能培训和法律咨询服务，有效助力劳动者提高职业技能，保障他们的合法权益。
驿站依托“心愿墙”及“点菜式”服务，实现了对劳动者需求的精确匹配。劳动者于心愿墙上记录所需，驿站据此提供定制化服务，切实满足了劳动者的期望和紧迫需求，确保每位劳动者在驿站享受到最适宜的服务。
形成“15分钟服务圈”
在呈贡区，18个工会服务站遍布全区主要商业区域，构建了一个“15分钟生活服务网络”。无论劳动者身处哪个商业圈，均能在15分钟内发现最近的驿站。此举显著减少了他们搜寻休息场所所需的时间和路程，进而提升了工作效率及休息品质。
劳动者在城市中因“15分钟服务圈”的建立而感到更加安心。即便在繁忙的工作中，他们也能确信周边存在一处温馨的场所随时可供休憩与能量补给。这一举措显著增强了他们在城市中的生活与工作安全感。
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