自张掖市高台县实施“四级七天”调解机制后,基层矛盾处理成效显著。该创新调解模式有效保障了社会基层的和谐与稳定,值得特别关注。
调解法推动矛盾化解
高台县城关司法所与新建东村社区全面采纳了“四级七天”调解模式,严格遵守新时代“枫桥经验”。此法致力于规范化调解程序,完善工作体系,旨在确保“小问题在网格内解决、大问题在社区内解决、矛盾不外溢”。自实施至今,已有效化解多起居民纠纷,显著提升了社区和谐度。城关镇积极响应,将其落实到基层,为基层治理增添新动力。
工作流程规范有序
网格员在排查矛盾与纠纷时扮演着“活地图”和“活字典”的角色,对邻里冲突、家庭婚姻问题及物业管理等关键议题进行定期巡视,实时监控潜在风险。遇到初次调解未果的争议,立即向社区调解委员会报告,实施二次调解。通过构建矛盾与纠纷记录,确保能够提前预测、发现和分析问题。在过去的一个月时间里,网格员已成功识别出多起可能引发纠纷的情况,有效阻止了矛盾的进一步恶化。
多元模式助力调解
社区主动汇集各类资源,成立了“说事拉李”调解小组,成员涵盖退休官员、法律专家及普法志愿者。根据问题的复杂程度和涉及领域,与“三官一师”及驻地单位加强协作,定期举办联合会议。这种多角度协商、精确引导、协同调解的方式,有效集中处理了矛盾纠纷。近期,运用此模式成功化解了[X]起复杂案件,居民满意度显著提高。
法治宣传筑牢屏障
提升民众法律认知是解决冲突的核心。社区实施了“法律八进”项目,借助法治文化平台,通过设立宣传点、家访、线上线下融合等多种途径,为民众解答法律疑问。此举强化了民众依法行事、运用法律解决问题的意识,形成了全民知法守法的良好氛围。在过去六个月中,宣传活动触及了[X]人次,显著降低了潜在纠纷的发生。
调解成果影响深远
自“四级七天调解法”推行以来,社区纠纷总数显著减少,居民间关系愈发和谐。居民在遇到问题时更倾向于通过合法渠道寻求解决,社会秩序得到进一步加强。此模式有效提高了社区治理的效能与品质,并为其他区域提供了参考。据数据表明,纠纷发生率与去年同期相比下降了[X]%。
未来发展前景广阔
高台县拟持续推广“四级七天”调解模式,旨在优化调解体系,吸引更广泛的民众参与。计划增强网格员和调解队伍的专业水平,并深化与各界的协作。同时,将增强法治宣传教育,强化法治意识。预期该方法对基层社会稳定将有更显著的作用。对于此调解模式,您认为是否能在其他地区得到广泛实施?