居民日常生活所需的用水、用电、用气费用与公众切身利益密切相关。目前,多数市民普遍反映水电气计量存在不准确、收费不规范的状况。针对这一情况,市市场监管局已经开展了一场全方位的整治行动。这场行动能否有效解决上述问题,成为了公众共同关注和深入探讨的焦点议题。
行动背景
5月19日,市市场监督管理局发布信息,指出为强化全市民用“三表”计量管理,确保供水、供电、供气等公共事业企业的收费合理,保障消费者合法权益,该局自4月起至12月,将在全市开展针对居民水电气计量及收费的全面治理行动。确保民用“三表”计量数据的准确性以及收费标准的一致性,对民众的日常起居具有极其重要的意义;此次专项整治活动,正是针对这一关键问题进行的。
安装要求
市市场监管局计量科负责人强调,在供水、供电、供气等公用企业及其相关机构安装民用“三表”之前,必须由法律规定的或授权的计量技术机构进行首次强制检定。只有经过检定并取得《强制检定证书》或贴上相应的标识,才能进行安装工作。此外,对未经型式批准或存在伪劣问题的“三表”使用实施严格禁止,同时,对于利用此类设备进行计量欺诈的行为也予以坚决打击。这些举措有效地为确保计量数据的准确性以及收费的合理性提供了坚实的保障。
价格政策
企业在执行水电气价格时必须严格依照居民水电气定价的相关法律法规。同时,应警惕因抄表周期波动、操作不当、抄表失误等原因引发的收费不规范现象。市市场监管局指出,企业需优化抄表及收费的管理机制。若企业和居民在水电气计量或价格方面遇到难题,可拨打12315客服热线进行投诉或举报。
整治抽查
各县(市)、区市场监管局在综合整治行动期间,对所辖区域的民用“三表”实施了监督性抽查。此次抽查主要目的是确认是否存在未经首次检定或未达标即投入使用、实施计量作弊等违法行为。此外,还对民用“三表”的法定和授权计量技术机构实施了监管,以确保检定工作的公平性、公正性和准确性。对于存在问题的企业,必须实施整改行动;对于违法行为,必须依据相关法律法规进行处理;若涉嫌犯罪,相关责任主体将依照法律规定承担相应的刑事责任。
整治成果
自整治行动启动至今,成果斐然。全市总计调配执法人员达600人次以上,对31家涉及水、电、气的公共企业进行了详尽的审查,同时,对超过100个住宅区进行了彻底的检查,最终共立案件5宗。在检查过程中,共发现255块电能表、183块水表和236块燃气表尚未安装。与此同时,还为居民更换了7417块到期电能表、1144块水表以及1308块燃气表。这些措施有效地增强了水电气计量收费的可靠性,并提升了公众的信任感。
未来展望
此次综合整治已取得明显成效,然而后续工作仍需加大力度。市市场监管局将密切关注涉及问题的企业整改进展,致力于从源头上解决这些问题。此外,市市场监管局还将构建长效监管体系,以防止计量不准确、收费不规范等类似问题再次发生,努力为全市居民打造一个优质的水电气使用环境。
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