检察机关在积极协调下，促使外卖配送员与电动车骑行者之间的纠纷通过“检调对接”程序达成和解。在这一过程中，调解环节遭遇了诸多曲折，而这一案例对后续类似案件的解决方式产生了显著示范效应，其具体过程和影响值得深入分析。
冲突缘起
2024年11月14日，深圳发生一交通事故，涉及外卖员王某与电动车骑手林某。王某送餐途中与林某发生追尾。起初，事故性质为一般交通事故。但随后，双方争执升级为肢体冲突。林某头部和面部受伤，经鉴定为轻伤。事件发生后，王某被警方刑事拘留。此事件导致两家陷入刑事纠纷。这起平常的交通意外，就这样演变成了一场严重的冲突事件。
王某作为家庭的主要经济支持者，此次事件导致其失去了工作，家庭的经济收入遭受了中断。林某则因受伤而承受了身心双重痛苦。这场意外发生的冲突，让两个家庭的生活秩序受到了严重扰乱，随之而来的是一系列的矛盾和困境。
和解受阻
春节期间，张某多次携带礼物前往林家，意图化解矛盾。遗憾的是，由于赔偿金额的分歧和林家对王某家的不满，和解变得异常艰难。尽管沟通多次，但双方均未能达成一致，关系恶化至极。张某满怀期待出发，却总是带着失望返回，两家之间的纠纷似乎愈发难以调和。
张某每次离开林某家时面露无奈，林某家属则表露出强烈的不满。这种情绪的叠加让纠纷的解决变得极为困难，和解的可能性暂时被阻断。
机制启动
2025年2月5日，转机出现。张某清晨来到龙岗区检察院的12309检察服务中心，寻求帮助。检察官全面了解了案件情况，迅速启动了“检调对接”程序，案件随即被转至调解工作室。随后，一个由检察官和调解员组成的专项小组成立，他们致力于解决这起棘手的案件，寻找和解途径。
工作专班向王某家属提供法律说明，强调赔偿行为对王某刑罚可能产生的积极效果；此外，他们与社区工作者携手，努力稳定林某家属的情绪，目的在于逐步减少双方的冲突，为后续调解工作奠定稳固基础。
首次调解遇阻
2月12日，检察官组织了双方家属的首次调解会。在会上，调解员对林某的医疗费用进行了详细核对。原本以为这能明确赔偿金额，但双方在赔偿金额上仍有较大分歧。调解工作一度受阻，现场气氛变得非常紧张。双方家属各执一词，互不妥协，和解的希望再次变得模糊。
检察官和调解员在紧张的氛围中相遇，他们深知调解工作的重要性，若选择放弃，两家可能将长期深陷纠纷。鉴于此，他们决定采取更为耐心的方式，进行沟通和指导。
达成和解
检察官和调解员不懈努力，持续用耐心引导双方对话。在持续沟通中，双方关系逐渐好转，相互理解加深，并就共同观点达成一致。双方当事人也表达了调整赔偿要求的意愿。截至2月17日，这一值得纪念的日子，双方顺利实现和解，现场握手言和，王某得到了林某的宽恕。
在10天后，龙岗区检察院依法对王某作出不起诉决定。王某恢复自由，两家人也摆脱了纷争，生活似乎正逐步恢复平静。
机制成效
自2024年11月起，龙岗区检察院采纳了“检调对接”机制。该机制已协助解决两起刑案争议，并正处理四起案件。通过融合司法指导、人民调解与检察监督，该机制有效提前了矛盾化解的节点。这一措施不仅维护了受害者的正当权益，也为类似王某的轻微违法者开辟了回归社会的道路，达成了法律、道德与情感的协调一致。
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