温州平安播报最新发布了关于《综治中心规范化建设》的专题报道,该报道重点展示了全市各区域在该领域的独特成就。其中,鹿城区的综治中心在规范化建设方面表现卓越,成为了值得借鉴的典型范例。

综治中心如何实现‘一站式解纷’?揭秘温州1+8+36+N模式背后的高效治理  第1张

多元力量汇聚

鹿城区综治中心积极吸纳社会力量,已有6个行业专业调解委员会及7个商会调解委员会加盟。其中,包括“娘家人”、“和事佬”等8家知名调解机构,15个社会组织,以及“鹿城区政协法律服务团”等专业调解团队均成为中心的一员。这些力量的汇聚,有效提升了服务效率,为化解各类矛盾提供了有力支撑。

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新业态调解破局

鹿城区为解决新业态领域部门协作难题,与多个部门协作开展行动。该区今年成立了全市首个一站式劳动争议调解中心,并创设了多个“融合调解”品牌。这些措施有效解决了部门间联动不足的问题,为处理新业态矛盾提供了专业平台,有力保障了从业人员的合法权益。

案件处理成效

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截至目前,鹿城区综治中心已针对新业态领域案件和事件进行了403起处理,成功解决了众多从业者面临的具体问题。通过运用多种调解手段,从业者普遍感受到了调解服务的便利性,调解服务已全面覆盖新业态各相关群体,显著推动了新业态行业的平稳和有序增长。

矛盾化解体系构建

鹿城区着力维护社会和谐与稳定,全方位推进排查、调解及闭环管理三大体系的改进。今年内,增设了22家调解机构,确保了全区所有承担行政调解职能的部门得到全面覆盖。对284个易发矛盾的机构进行了细致排查,并指导成立了191家调解组织,覆盖比例达到67.3%,有效构建了区级矛盾纠纷化解的完整体系。

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调解协会成立

3月27日,鹿城区开创性地成立了全市首个区级调解组织。该组织整合了区域内的调解资源,吸引了包括58家单位和489位个人在内的广泛参与。协会旨在未来尝试多元化的调解方法,打造一个“迅速高效”的矛盾处理体系,以此促进基层治理的现代化进程,并为矛盾调解注入新的生机。

专业能力提升

鹿城区综治中心定期举行调解员法治素养的培训活动。同时,该中心还安排金牌调解员赴乡村、社区和网格进行业务指导。这些措施旨在提升调解员的专业水平。此外,它们还致力于改善区中心、相关部门及街镇之间的联动调解机制。最终目标是确保矛盾纠纷的化解工作更加规范、专业和系统化。此外,该中心设立了区域、街道乡镇以及村落社区间的信息沟通渠道。这一平台保障了信息的迅速传递,进而提高了调解工作的效能。

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