在政务服务追求高效及优化营商环境的大背景下,市政务服务中心林业窗口已采纳多项创新措施,有效增强了服务效率,真正为企业和公众提供了众多便利。
深化改革探索新路
自今年起,市政务服务中心林业服务窗口全面推行“放管服”改革措施,抓住春季植树造林的黄金时期。该窗口正致力于研究“智能审批”在林业领域的实际应用。鉴于春季造林对时效性的高要求,该窗口计划通过推广创新应用场景,显著提高审批服务的质量和效率。此举措旨在构建优良的林业商业氛围,从而为林业项目的长远发展打下坚实的基石。
强化意识提升效能
春季造林项目对树苗的需求显现出创新性、活力充沛且急迫,林业管理部门迅速设立了高效的服务途径。该部门实施了“容缺受理”与“并联审批”的程序,有效减少了平均处理时长,将办理周期大幅压缩至仅需1个工作日,处理效率显著提高,远超法定规定的最长时间限。此外,对于22家涉及林业的企业与个人,我们特别设立了“线上预审与现场核实相结合”的服务模式。这一服务模式体现了我们对公众及企业需求的高度关注和重视。
创新举措优化流程
“3·12”植树节期间,林业部门积极开展现场服务。专业技术人员深入各镇街,对林地审批、林木采伐、森林经营等政策进行了详尽阐释,并派发了超过300份宣传材料。同时,积极推广电子证照系统。该系统已成功实现植物检疫证明、野生动物人工繁育许可证等高频事项的在线处理。目前,这些事项的网上办理比例已达到100%,显著提升了公众办理事务的便利性。
聚焦需求延伸链条
该机制构建了“窗口+”协同模式,促进了生态恢复及林业等领域的紧密合作。此外,实施了古树名木保护咨询、林业病虫害防治指导等特色服务,并对公众疑问进行了迅速回应。同时,推出了预约提醒、帮办代办等五项新服务,提升了林业政务服务的品质与便捷性,有效推动了全市林业的持续稳定发展。
实际成效显著凸显
经过一系列改革措施的实施,市林业局的服务窗口展现出显著成效。企业在处理林业相关事务时,感受到了服务速度的提升和效率的增强,显著缩短了所需的时间和精力。简化后的审批流程加速了林业项目的进展与执行,从而推动了林业经济的增长。该措施不仅增强了企业满意度与信心,而且对林业行业的持续稳定与兴旺带来了积极影响。
未来展望持续优化
市政务服务中心林业部门强调,将紧密监测市场动态与公众需求,持续改进改革举措。在智能审批领域,计划推进技术创新,提高智能化程度。此外,将增强部门间的协作,扩大服务范围,以促进林业商业环境不断改善和全市林业的迅猛发展。
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