春节假期结束后，霞浦县政务服务中心公安分中心迅速迎来客流高峰，各类办证需求激增。为了确保市民能够便捷、顺利地办理业务，该分中心迅速启动应急机制，实施多项措施，全力以赴满足市民的政务服务需求。
高峰来临
2月8日，霞浦县政务服务中心公安分中心的大厅内人潮涌动。众多市民在出入境、身份证、户籍迁移等业务窗口前排起了长队。民警黄锦霞指出，春节假期过后，公安政务服务窗口迎来了办证的高峰期，日均业务量攀升至1000件。面对如此庞大的业务量，办事大厅面临了不小的考验。
提前部署
为确保服务品质，针对业务高峰时段，公安分中心进行了细致的安排。在节前，他们便着手制定应对策略，通过简化办事流程、增设服务窗口、延长服务时长等措施，以应对可能出现的客流高峰。观察现场，这些预先的准备工作已显现出成效，尽管人流量大，但秩序保持得相对良好。
流程优化成为应对高峰时段的关键措施。在市民办理业务前，工作人员便开展口头预受理。他们辅导市民正确填写申请表格，并对提交的材料进行初步审核。因此，在正式受理阶段，时间得以大幅节省，办证效率显著提升。一位正在等待办证的市民指出，工作人员的提前指导使他避免了诸多不必要的麻烦。
绿色通道
针对特定群体的需求，分中心设立了便捷的绿色通道。特别是为老年人和急需办理事务的申请人，特设了专用通道，并增设了临时服务窗口。此举体现了人性化的服务，旨在迅速响应并满足相关人群的需求。有位老人在顺利完成业务后，对分中心的服务表示高度赞扬。
延时服务
为确保当日业务不积压，窗口部门实施了延时服务措施。员工们自愿放弃了正常下班时间，持续工作，力求当日所有业务得到处理。直至傍晚，办事大厅内工作人员的忙碌身影依旧可见。他们的辛勤努力，换得了市民的顺利办理事务和广泛好评。
春节无休
春节期间，该分中心便启动了“春节不打烊”服务。大年初二至初六期间，部分服务窗口开放，专为上班族和学生等平日无法办理业务的群体提供便利。王先生在顺利完成业务后表示，尽管人较多，但秩序井然，服务态度优质，令他感到满意。众多市民对此服务模式给予高度评价。
