在当前消费领域,商家诚信经营及公平竞争问题始终受到公众的高度关注。不诚信现象频发,消费者普遍希望能在一个可信赖的购物环境中消费。对此,贵溪市市场监管局迅速响应,精准把握这一社会痛点,积极开展了系列相关活动。
活动背景与主题
近年来,商场和超市作为日常消费的主要场所,其经营行为引起了广泛关注。在部分区域,商超领域暴露出价格欺诈、销售假冒伪劣商品等问题,严重侵犯了消费者权益。鹰潭贵溪市对此问题高度重视。近期,该市市场监管局以“诚信经营、公平竞争”为主题,开展了商超行业规范守则的教育实践活动。这一活动的主题直接指向当前市场问题的核心,显示出政府部门意图通过积极措施改善商超行业的经营状况。此外,该主题还与社会主义核心价值观的理念紧密结合。
在全国范围内,社会主义核心价值观的培育与践行正积极推进。贵溪市将这一理念具体应用于各行各业。特别是在商超行业,作为服务大众消费的前沿领域,其一举一动都影响着整个行业。因此,在此行业开展规范守则的教育实践活动,不仅意义重大,更具有深远的示范效应。
倡议内容要求
在活动期间,工作人员积极向辖区内的商超行业提出倡议。他们鼓励商超等企业利用此次机会,认识到改善经营道德环境的重要性。企业应自觉践行社会主义核心价值观,深刻理解这一宏观价值观理念,从而在高层至基层员工中建立道德约束框架。他们强调诚信经营,如在商品采购渠道上严格筛选,坚决抵制来源不明、质量不可靠的商品。他们坚持文明经营,如在高峰时段对待每位顾客平等,不怠慢任何顾客。在商品价格标签和促销宣传上,他们保持透明和真实性。他们致力于在商超行业乃至周边消费环境中,营造积极健康的商业文化氛围。
各商超需继续优化其诚信经营体系。鉴于各商超规模及商品种类各异,诚信制度亦可能存在差异,但普遍要求是完善制度。此外,应强化商超行业规范守则的培训,比如定期举办内部培训,并邀请专家阐述诚信经营在法律和道德层面的多重价值。确保员工深刻理解并遵循诚信经营原则,从基层出发,夯实整个行业的诚信基础。员工诚信对待顾客,企业整体也将赢得更多消费者的信赖。
活动的目的价值
此次教育实践活动的目标清晰明确。活动旨在弘扬诚信风气,这是其最直接的目标。商家若诚信经营,消费者方能安心消费。构建文明和谐的商业秩序,打造井然有序的商超环境,正是消费者所期待的景象。营造诚信守法的市场氛围,确保商超行业在法律框架内稳健发展,诚信自然成为行业规范。这一活动的深层价值在于将社会主义核心价值观融入社会各处,深入人心。当所有商超均秉持这一价值理念,社会的消费环境将得到显著改善,社会文明程度也将因微观消费环境的优化而得到提升。
对消费者的影响
消费者对此次活动评价颇高。目前,消费者在商场超市购物时,常对商品质量存疑。然而,诚信经营制度的健全与规范守则的广泛实施,在很大程度上确保了商品质量的可靠性。尤其在食品领域,确保超市食品的安全性,让消费者购物无忧。此外,价格方面也将更加公正合理,避免虚报价格和促销陷阱等问题,确保消费者饮食安心。整个购物体验因企业员工恪守诚信经营原则而得到提升,服务质量显著增强,如主动协助消费者寻找商品、迅速处理售后问题等,让消费者享受舒适购物体验。
后续监管计划
贵溪市局的活动并非单一的一次性措施,未来将持续深化对商超行业的监管与指导。首先,将增强日常巡查的监管强度,例如提升巡查频次,确保每月至少进行一次全面巡查。其次,对重点商品及易出现诚信问题的商品类别实施强化抽检,例如对生鲜产品检测农药残留,对加工食品检测添加剂等。同时,对不诚信行为实施严厉处罚,对发现欺诈消费者或销售假冒伪劣商品的行为,将依据法律法规进行严肃处理。此外,提升经营者诚信意识,不仅依赖企业自觉,还需通过明确的监管措施实施外部约束,推动企业将诚信内化为日常经营的准则。
消费者积极参与度的思考
消费者在购物时是否留意商超的诚信经营成为焦点。此活动旨在提高市场诚信度,理应受到广泛关注与支持。消费者的每一次点赞与分享,都可能吸引更多人关注此活动,并促使更多商超重视诚信经营。社会需要我们共同参与,共同打造一个健康、安全、和谐的消费环境。