活动举办情况

通山县2025年3.15活动盛大举行,消费者权益保护成果显著  第1张

通山县2025年3.15活动盛大举行,消费者权益保护成果显著  第2张

3月16日,通山县在县政府广场举行了2025年国际消费者权益日的主题活动。当天,活动吸引了众多企业和消费者,场面热烈。现场划分了多个服务区,旨在为消费者提供丰富多样的服务。众多市民在各个展示台前停留,热心地获取消费相关信息。

领导巡展互动

陈洪豪吴涛到达展区后,对展览进行了仔细巡查。他们不仅认真听取了工作人员对打假成效的阐述,还与企业和消费者展开了融洽的对话。在对话过程中,他们全神贯注地聆听了各方的看法,并鼓励企业履行主体责任,努力提升产品和服务的品质,旨在为消费者带来更佳的消费体验。

过去一年成果

去年,通山县受理了2369起消费者投诉和举报,其中投诉2042起,举报327起。所有12315投诉的初步调查、处理以及举报的核实均按期完成,按时率达到了100%。同时,这些工作协助消费者挽回经济损失超63万元。这些数据充分反映了通山县在消费者权益保护方面取得的显著成果。

现场台位设置

通山县2025年3.15活动盛大举行,消费者权益保护成果显著  第3张

活动区域划分细致,涵盖咨询、纠纷处理、假冒商品展示和地方特产展销等多个部分。咨询区域负责解答消费者疑问,纠纷处理区域快速解决现场问题,展示区域提升消费者对真伪的识别能力,特色产品区域则为优质企业搭建展示舞台。

领导讲话强调

陈洪豪和吴涛强调,必须提高政治敏感度,强化担当精神,并推动团队协作,以实现工作上的合力。首先,必须保持执法的严肃性,创新监管方法,确保假冒伪劣产品无法规避监管;其次,应当推动消费领域信用体系的完善,对失信企业实施联合惩戒,加强公众教育,营造一个安全放心的消费环境

活动表彰环节

启动仪式上,多项荣誉颁发活动展开。县市场监督管理局揭晓了第十七届(2022至2023年度)省、市级“守合同重信用”企业名录,并对获奖企业进行了奖状颁发。此外,县融媒体中心也发布了首届“群众满意早餐店”评选的获奖名单,并向获奖的商户颁发了荣誉证书。这些荣誉设置,旨在激励企业和商户坚守诚信原则,持续诚信经营。徐丽华在发言中指出,需着力提高消费水平、完善消费者权益保护体系并增强社会共同治理的职责。她建议,通过培育新的消费增长点、改进12315投诉处理流程、加强宣传与指导等手段,能够打造良好的消费环境。基于此,通山县有望在消费领域取得更佳的发展。那么,通山县在保护消费者权益方面,未来可探索哪些创新性的策略?