老旧小区的改造项目持续成为城市发展的焦点议题。一方面,改造项目阶段性取得的成果令人感到鼓舞;另一方面,后续的管理问题亟待得到有效解决。那么,究竟应如何确保老旧小区在完成改造后,能够实现从短期维护到长期管理的无缝衔接?
老旧小区改造成果显著
城镇老旧小区改造项目取得显著成效。《人民日报》于10月28日的报道指出,随着城市更新工程的稳步推进,该工作已实现多项佳绩。众多城市纷纷加入这一行列,例如江西省赣州市章贡区建立了国有物业平台体系,将邻近小区和楼宇整合,打造了新的物业服务区域。此举为老旧小区改造后的管理开辟了新途径,也是提高管理效率的一次有益探索。在部分地区,小区面貌焕然一新,环境整洁美观,基础设施得到更新与完善,居民生活品质显著提升,老旧小区改造带来的正面影响显而易见。
这仅仅是成果的一个侧面展现,其中尚存诸多待解难题。在改造过程中,环节众多、工程繁重,各环节间可能存在衔接不紧密的情况,这些细微之处对改造成果的持续性产生了一定影响。
后续管理问题涌现
老旧小区改造完成后,随之而来的是一系列后续管理挑战。以浙江省宁波市鄞州区为例,尽管进行了积极的改造,但旧有的问题尚未得到根本解决。在众多改造后的老旧小区中,物业服务企业的入驻比例相对较低。多数小区在改造后仍主要依靠业主或单位自行管理。这种管理模式缺乏专业性,难以满足业主日益增长的服务需求。
并非所有问题均已解决,众多改造项目尚存疏漏,居民对此满意度不高。这种不满直接反映在物业费的缴纳意愿上。物业费的收取困难,进而加剧了物业服务的资金短缺。资金紧张状况又反过来阻碍了服务质量的提升,从而形成了一个恶性循环。
长效管理意义重大
改造工作虽已告一段落,但维持老旧小区持续焕发新颜的重要性不容忽视。为确保老旧小区长时间保持良好状态,相关部门必须精心撰写好从“改造提升”到“长效管理”的后续篇章。此举关乎老旧小区改造项目的长期成效,亦为评判该民生工程最终成效的关键因素。
都不愿看到的结果,老旧小区若缺乏有效的长效管理,短时间内就可能恢复到改造前的状态。改造工程是一项系统工程,硬件更新只是其一,而后续管理则关乎软件活力的维持。诸如完善房屋体检等制度,建立全生命周期的房屋安全管理长效机制等任务,亟待解决。
各地积极应对措施
各地正在积极寻求解决方案。部分地区正对改造项目进行细致的查漏补缺,采取问卷调查、随机入户访问等多种手段,对改造工程进行精确调整。这种反馈机制有助于迅速发现改造过程中的问题并加以改进,从而直接提升居民对改造工程的满意度。
多个地区正在尝试实施“片区物业管理”模式,引入专业物业公司服务多个老小区。例如,某些城市的老旧小区已逐步摆脱无物业管理的状况。在资金方面,部分老小区进行了创新,通过整合现有资源,从多个途径增加商业收入,以此填补后续管理维护资金的不足,确保管理工作的顺利开展。
借鉴成功经验势在必行
在整个老旧小区改造流程中,无论是改造实施阶段还是后续成果维护阶段,都不可避免地会遇到老龄问题这一难以解决的难题。诸如“改造主体是谁、改造内容为何、改造方式如何”以及“管理主体是谁、管理内容为何、管理方式如何”等基础而关键的问题频繁出现。成功的实践案例值得学习和传承。例如,章贡区构建的物业平台体系,鄞州区对群众反馈的高度重视等举措。若能将各地经过实践验证的优秀案例进行汇总并推广,那么在许多地区开展老旧小区改造工作时,将能减少弯路,同时也有利于相关治理与工作的持续完善与进步。
改善老旧小区多方努力
老旧小区改造工程是一项综合性工程,既关乎民生、民心,亦与社会治理紧密相连。要完善已改造小区的长期管理机制,以及完成改造工作的后续部分,并非轻而易举,这要求各方共同参与并保持耐心。住建部门需发挥专业指导职能,构建完善的制度体系。居民需主动参与小区管理,增强缴费意识,并支持物业的各项工作。物业服务企业亦需持续提升服务质量和专业性。只有大家齐心协力,才能保证老旧小区持续焕发新活力。
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