一位平凡的调解工作者，肩负重任，通过实际行动解决了众多纷争。马斌长期以来的辛勤努力，最终使他荣获了中卫市先进工作者的称号。那么，这位调解员背后，又有着怎样的感人事迹？
初入调解之路
2018年，马斌正式踏上了人民调解员的岗位。此后，他在社区、学校、法庭等地频繁出现，身影忙碌。他深入基层，用心聆听群众的呼声，运用所掌握的专业知识解决各种矛盾。面对调解工作的诸多挑战，他始终没有放弃，自始至终都体现出强烈的责任感和使命感。
提升业务能力
马斌作为基层调解员，深刻认识到理论与实践相结合的必要性。在业务方面，他致力于学习法律和政策法规，以此提高自己的专业能力。此外，他还广泛涉猎心理学著作，掌握当事人心理特征，为调解工作筑牢了坚实的知识基础。凭借这些持续积累的知识，他在处理各类纠纷时总能应对自如。
贯彻预防理念
马斌秉持“预防重于治疗”的工作原则。他频繁下到基层，对潜在的矛盾进行排查，每次走访都取得了显著成效。他擅长于早期识别矛盾，并迅速采取行动进行干预。这种严谨负责的工作态度，赢得了群众的广泛信赖。在他的不懈努力下，众多矛盾得以在初发阶段得到妥善解决。
创新调解模式
马斌在持续的学习与研究中，将新时代的“枫桥经验”与当地实际情况相结合，成功推出了“人民调解、仲裁、信访”三位一体的中卫治理新策略。这一创新举措使得调解工作更加具有针对性和实际效果，更有效地满足了民众的需求，同时也为基层矛盾调解工作开辟了新的思维路径。
建立调解工作室
2022年，马斌调解工作室宣告成立。该工作室成为了他开展工作的全新平台，同时也成为了民众解决纠纷的温馨避风港。同事刘林丽对他给予了高度评价，认为他工作态度严谨，处理复杂案件时亲自深入一线。在他的领导下，团队成功攻克了众多难题。
投身普法宣传
马斌不仅投身于调解事务，同时亦热心于法律知识的普及。他主持了超过30场法律知识讲座，派发了32000多份宣传资料，确保法律常识得以广泛传播至众多家庭。他长期秉持公正公平的调解理念，累计接待了超过5000名群众，解答了4800余次咨询，处理了3500件案件，其中成功调解了3443件，引导仲裁裁决超过3000件，完成司法确认400余件，涉案总金额高达2.2亿元。
马斌的故事令人感慨万分，他通过实际行动充分展现了调解员应有的职责和使命感。观察他取得的成就以及所投入的努力，你是否对人民调解工作有了新的认识？诚邀各位留言发表观点，同时别忘了为本文点赞并分享。
