近期，群众对物业服务质量的关注度处于较高水平，对物业服务规范也极为看重。岚皋县为响应相关要求，为保障群众权益，开展了一场针对物业服务领域的集中整治检查。
整治背景
人们对居住环境的要求正在提升，物业服务质量愈发关键。省、市、县存在对物业服务领域集中整治的要求，岚皋县住建局联合多个部门，于2025年4月30日启动行动。此次行动针对全县11家物业服务企业负责的28个物业住宅小区展开检查，旨在进一步规范服务行为，提高行业质量，切实维护业主合法权益。
检查方式
检查组深入各个物业住宅小区，实地走访去了解实际情况，在各小区内，与业主进行交流，查看小区卫生、安保等方面存在的问题，同时，检查组仔细查阅资料，这些资料记录着物业服务企业的各项服务内容、公共收益收支等情况，通过查阅资料能掌握企业的管理细节，依据这些情况能更清晰地判断企业服务是否规范。
重点检查内容
在履约情况方面，检查组着重查看物业管理有没有依照合同提供相应服务，物业人员有没有按时巡逻，维修是否做到及时 。公共收益管理同样是检查重点，像小区广告、停车费等收入有没有规范入账，是否存在私自挪用的情况 。老旧电梯更新是否及时关系到居民生命安全，检查人员关注电梯使用年限、维修记录等 。另外，企业公示公开情况、是否存在违规收费也被列入必查项目。
安全检查情况
“五一”节前夕，检查组展开了全面检查，检查内容涵盖消防安全、电动自行车安全以及电梯安全，消防设施是否完备、通道是否畅通，这些情况关乎小区居民的生命与财产安全，电动自行车违规充电等现象存在引发火灾的风险，检查组在小区各处进行排查。电梯是高层建筑的主要运载工具，它的安全稳定运行有着重大意义，检查人员不会遗漏任何细节，以此来保障电梯安全。
检查组要求
检查组向物业服务企业提出要求，在集中整治不正之风和腐败问题时，物业服务企业要重视日常巡查，及时发现小区中的问题，及时解决这些问题，严格落实24小时值班值守制度，确保一旦发生紧急情况能够及时处理，让业主度过一个安全祥和的假期。物业服务企业针对这些要求，表明会积极予以配合，还会采取有效的措施来进行改进。
未来工作规划
县住建局表示，后续会把此次整治当作契机持续投入力量，将联合有关部门，聚焦民生方面突出问题，加大工作力度，通过查找痛点、解决民众忧虑，扎实推进集中整治工作，住建局希望借此不断推动物业服务行业提升质量、增加效益，以更高标准、更严格要求保障人民群众切身利益。有关部门正在努力，岚皋县物业服务行业将会迎来新的发展，也会发生新的改变。
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