近期,银川市金凤区上海西路街道推出的一系列物业服务新措施引起了居民的广泛关注。该街道秉持“惠、访、新、精、明”的五字方针,致力于解决居民日常生活中的各类难题,努力营造一个高品质的社区居住环境。
惠及民生多部曲
上海西路街道已将优惠政策落到实处。目前,已有5个住宅小区实施了降价措施。例如,吉泰润园小区的物业费调整显著,每平方米费用从2.65元降至2.2元,物业费和电梯费等合并为“一费制”,同时,停车费也从每月380元降至290元,这些措施有效减轻了居民的经济负担。住宅小区的费用调整并非个别现象,在街道的督促下,众多小区已改变收费情况,受益的居民数量也在持续增加。
此举彰显了街道在民生领域的主动担当。该措施显著改善了居民的日常生活,有效降低了他们的生活成本。尤其在整体物价出现波动之际,此类费用的适时调整显得尤为关键。
深入基层访民情
街道网格员在社区管理中扮演着关键角色。杨苏曼,银新苑南社区的一名网格员,表示她每日巡查时都会携带笔和笔记本。通过在小区内多走几圈,他们便能迅速发现居民的困扰。街道层面积极组织各社区网格员开展主动巡查。银新苑南社区将服务前置,设立“移动办公桌”,已成为服务前置的典范。截至目前,已梳理出50余项治理难题,推动20栋楼完成楼道微治理,使近千户居民受益。
此举显著缩短了社区与居民之间的距离。网格员穿梭于各个角落,深入了解实情,使得社区服务更具针对性。居民遇到问题时,能够迅速得到解决,从而深切体会到社区对他们的关怀。
老旧小区焕新生
上海西路街道将老旧小区改造列为重点工作。银新苑北社区构建了“1+N”协同联动机制,确保各方共同推进小区改造。截至目前,已修复破损墙面453处,修缮路面面积超过5000平方米。这些举措使得老旧小区焕然一新,居民生活环境得到显著提升。
人力物力的投入不容忽视。多方面的协作确保了老旧小区改造的顺利进行。这些小区不再被时代所遗忘,而是正逐步缩小与现代化小区的差距。
精细管理专业化
上海西路街道正着力实施精细化管理。馨和苑社区特别邀请了宁夏特种设备检验检测院对新增设的电梯进行了全面检测。通过引入专业力量来管理,这一举措体现了街道的创新精神。此举不仅让居民在使用电梯等设施时更加安心,而且显著提升了小区的安全保障等级。
现代小区的发展趋势明显倾向于精细化管理。在此背景下,小区管理迫切需要更专业的团队和策略。上海西路街道在这方面走在行业前沿,致力于为居民营造更加安全、更高质量的居住环境。
服务透明民心安
上海西路街道提升了物业服务的透明度。在小区显眼处,街道设立了公示栏,详细公示了物业收费的标准和依据,以及服务内容。特别地,对包括枕水花园在内的5个小区的公共收益资金使用情况进行了首次专项审计。此举有助于居民明晰费用的收入与支出状况。
透明化措施有效维护了居民的权利。居民得以对物业管理等服务实施有效监督,此举促进了小区治理的民主与公平。
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