2025年，紫阳县养老失业工伤保险经办中心在城乡居民养老保险待遇资格认证工作中，秉持“人民利益至上”的原则，全面优化认证流程。截至3月19日，认证完成率已达到99.97%，有力地夯实了民众的养老保障基础。
明确目标深化机制
紫阳县养老失业工伤保险经办中心着力保障符合续领资格的城乡居民养老保险待遇领取者能够及时、足额地收到养老金。为此，中心深化了“135”认证服务机制的执行。该机制旨在满足公众对社保服务的多样化需求，并减少非正常待遇暂停事件的发生。机制上保障了续领待遇人员养老金的按月发放，并为后续认证工作提供了清晰的指导。
提高线上认证比例
紫阳县正致力于增加线上认证的比例，并大力推广“陕西社会保险”手机应用进行认证。这一行动旨在减少线下认证数量，降低线下操作的风险，并显著提高认证质量。宣传推广活动已广泛覆盖各镇村，让更多民众认识到线上认证的便利，进而减少不必要的线下行程。
更新领待人员信息
紫阳县对2025年的待遇资格认证流程进行了调整，对《“135”认证服务机制“三色”台账》进行了升级。这一举措旨在为后续服务构建一个精准的数据系统，确保所有信息都经过严格审查和及时更新，为工作人员提供可靠的数据支持，从而保障服务的精准性和高效性。
强化宣传工作
紫阳县借助“五福送到家 欢乐过大年”和“2025年春风行动”两大活动，依托“养老失业工伤保险政策宣传专项行动”，在乡镇、村落和家庭中大力展开宣传活动。工作人员深入基层，在村口、院落、集市等公共区域，以通俗易懂的方式，讲解待遇资格认证的重要性及其具体流程，积极营造按时完成认证的社会氛围。
严格工作调度与指导
紫阳县养老失业工伤保险经办中心定期公布各镇待遇资格认证的进度，列出尚未完成认证的人员名单。他们详细划分工作任务，确保责任到人，并规定了明确的完成期限。同时，通过“股室联片、干部联镇”机制，对进度滞后的镇、村（社区），相关联镇干部迅速到现场进行催促与指导。工作人员深入基层一线，与基层工作人员协作探讨，旨在制定出有效的解决方案，确保认证流程的高效和有序。
推行多元认证模式
紫阳县推出了多种认证模式，方便不同人群。发布“自助认证”指南，通过公众号、朋友圈和村（社区）微信工作群广泛扩散认证手册和教学视频，引导有条件的待遇领取者自行通过“陕西社会保险”APP完成认证；对于维权意识不强、政策理解能力较弱、不熟悉智能手机操作但行动能力尚可的待遇领取者，适时提供“协助认证”服务，以村（社区）便民服务中心为中心，集中提供帮办和代办服务；对于标记为“红色”的特殊群体待遇领取者，村（社区）将指派专人定期上门提供认证服务；加强协作，与精神病院、失能中心、各镇敬老院保持日常沟通，共同促进工作协同。
紫阳县在2025年养老保险待遇资格认证领域取得了显著成效。该县采取的全面且多样化的工作方法，对于推广至其他地区具有重要意义。
