扬州经开区政务服务大厅推出创新措施，最新启用的“刷脸”智能系统备受关注。该系统与市民日常办理事务的便利性密切相关，其创新之处究竟体现在哪些方面？
免证园区的便利初体验
以往，市民在办理业务时，携带证件常成为一大难题。屡次因遗忘或误带证件，导致办事徒劳往返。这不仅降低了办事效率，还增加了市民的不便。如今，扬州经开区政务服务大厅引进了全新的“刷脸”智能系统，为市民带来了切实的解决方案。该系统能够实现市民通过设备“刷脸”验证身份，从而享受无需携带、无需提交纸质证件的便捷服务。
该系统之所以能实现这一功能，主要得益于其背后所采用的严格数据调用流程。这一系统的问世显著降低了市民在证件问题上所遭遇的困扰。
系统背后的数据共享
梁忱，经开区行政审批局综合法规处处长，指出该“刷脸”智能系统并非独立存在。该局已与公安、民政、资规、交通等多个部门实现数据共享，共同打造了人脸识别比对系统。该系统可高效、精确地验证市民身份。比如，市民在设备前进行人脸识别，系统能迅速调用身份证、驾驶证、营业执照等个人信息。随后，这些信息会即时发送至相应业务窗口。这一流程充分展现了“数据多跑路，群众少跑腿”的现代政务服务理念。多部门间的数据协作，为“刷脸”系统的稳定运行奠定了坚实基础。
免证园区建设进程
本年度，扬州经济技术开发区持续推动商业运营环境的改善和行政服务的效率增长。特别是，“免证园区”的创建成为工作的核心。他们旨在通过数据流程简化民众的办事流程。针对繁琐的办事材料问题，他们引入了直观的数据化服务模式。在建设过程中，取得了显著成效。已陆续公布了多批“免证园区”事项目录，涵盖151项政务服务内容，292个证照证件可通过数据调用和部门审核等方式免除实体证照的提交。同时，为提升服务效率，他们在政务服务中心设立了专门的“免证园区”服务窗口，并配备了专人专窗提供便捷的“免证”服务。
刷脸办意义非凡
经开区新上线的“刷脸办”智慧系统，对区域发展具有显著影响。此举标志着经开区在无证园区建设领域实现了新突破。这一举措是“放管服”改革的具体体现。借助该系统，经开区在“互联网+政务服务”领域取得了实质性进展。同时，它也加快了政务服务的智慧化进程，对数字政府建设起到了积极的推动和示范作用。这一看似简单的“刷脸”设备，实则承载着区域政务改革的核心环节。
未来规划展望
孙淼，经开区行政审批局副局长，表示，他们不会停止前进。未来，经开区将不断加强政务服务数字化建设。同时，将重点解决园区内涉及民众和企业的高频问题。全面梳理数据共享需求，力求实现更多场景的无证办理。比如行政执法检查、惠企政策落实等场景，将逐步被纳入无证办理范畴。这些举措旨在全力推进“信用扬州、无证扬州、高效扬州”的建设。展望未来，扬州经开区的政务服务将利用科技手段，向更高效率、更便捷的方向迈进。
新系统给市民带来的改变
在“刷脸”智慧系统启用前，民众常对证件问题感到忧虑，承受着较大压力。如今，市民无需再为证件问题担忧，可轻松前往政务大厅办理事务。但新系统可能面临磨合挑战，例如部分市民的面部识别可能出现误差。面对此类情况，应如何妥善处理？若处理不当，或影响市民对新系统的信任。对此，各位有何看法？欢迎点赞、转发及留言讨论。
